Hai, ada yang bisa kami bantu?

Anda dapat mengecek status pesanan Anda melalui Pesanan Saya pada tab Saya di aplikasi Shopee.

Semua pesanan Anda akan dikategorikan sesuai status pesanannya:

• Belum Bayar - semua pesanan yang belum dibayar.
• Dikemas - semua pesanan yang sudah dibayar namun belum dikirim oleh Penjual.
• Dikirim - semua pesanan yang sudah dikirim oleh Penjual.
• Selesai - semua pesanan yang sudah terkirim.
• Dibatalkan - semua pesanan yang sudah dibatalkan.
• Pengembalian - semua pesanan yang sudah dilakukan pengembalian barang/dana.

⚠️ Catatan

• Pesanan yang dikirim dengan jasa kirim yang didukung Shopee akan memiliki nomor resi dan dapat dilacak dengan mudah melalui aplikasi Shopee.
• Jika pesanan Anda tidak memiliki nomor resi, Anda dapat menghubungi Penjual untuk mengecek status pengiriman pesanan Anda.