Hai, ada yang bisa kami bantu?

[Pengembalian Barang/Dana Shopee Mall] Apa kriteria dan kebijakan dari pengembalian barang ke Shopee Mall?

Anda dapat mengajukan pengembalian barang selama pesanan masih dalam periode Pengembalian Barang dan/atau Dana sebagai berikut:

  • Shopee Mall: maksimal 15 Hari setelah Pesanan Tiba atau sebelum/sesudah Pembeli klik Pesanan Selesai

  • Toko Star+: maksimal 7 Hari setelah Pesanan Tiba atau sebelum/sesudah Pembeli klik Pesanan Selesai

  • Toko lainnya: maksimal 2 Hari setelah pesanan sampai

 

Pastikan Anda juga mengatur pengiriman dan/atau memasukkan resi pengiriman dalam maks. 5 hari setelah pengajuan pengembalian. Syarat & Ketentuan sebagai berikut:

 

aav.jpg

Apakah artikel ini berguna?
Ya
Tidak