Anda dapat mengajukan pengembalian barang selama pesanan masih dalam periode Pengembalian Barang dan/atau Dana sebagai berikut:
Shopee Mall: maksimal 15 Hari setelah Pesanan Tiba atau sebelum/sesudah Pembeli klik Pesanan Selesai
Toko Star+: maksimal 7 Hari setelah Pesanan Tiba atau sebelum/sesudah Pembeli klik Pesanan Selesai
Toko lainnya: maksimal 2 Hari setelah pesanan sampai
Pastikan Anda juga mengatur pengiriman dan/atau memasukkan resi pengiriman dalam maks. 5 hari setelah pengajuan pengembalian. Syarat & Ketentuan sebagai berikut: