Hai, ada yang bisa kami bantu?

Pesanan & Pengiriman

Pesanan
Pilihan Pengiriman
Layanan Pengiriman
Penilaian & Ulasan

[Bayar di Tempat] Apa saja tips dan hal yang harus diperhatikan jika menggunakan metode pembayaran COD (Bayar di Tempat)?

Mohon perhatikan hal-hal berikut ini jika Anda menggunakan metode pembayaran COD (Bayar di Tempat):


Sebelum Anda melakukan pembelian:

  1. Metode pembayaran COD (Bayar di Tempat) berlaku tanpa min. pembelian hingga maks. Pembelian Rp5.000.000.
  2. Pastikan alamat pengiriman Anda termasuk ke dalam area yang dapat dijangkau oleh jasa kirim yang mendukung metode pembayaran COD (Bayar di Tempat). Ketahui lebih lanjut mengenai area jangkauan COD (Bayar di Tempat).
  3. Anda hanya dapat melakukan pembelian menggunakan metode pembayaran COD (Bayar di Tempat) di toko Penjual yang sudah mengaktifkan metode pembayaran COD (Bayar di Tempat). 
  4. Saat ini, metode pembayaran COD (Bayar di Tempat) dapat digunakan bersamaan dengan jasa kirim J&T Express, J&T Economy, Shopee Xpress Standard, Shopee Xpress Hemat, Standar Ekspres (pengiriman dari luar negeri), ID Express, Anteraja Reguler, dan Anteraja Economy.


Saat Anda menerima/membayar pesanan:

  1. Anda harus melakukan pembayaran kepada kurir sebelum menerima dan membuka paket.
  2. Jika Anda sudah melakukan pembayaran dan menemukan kendala pada produk yang diterima, Anda dapat mengajukan permintaan pengembalian barang/dana melalui aplikasi Shopee. Permintaan dapat dilakukan selama pesanan masih dalam masa Garansi Shopee dan Anda belum menekan tombol Pesanan Diterima pada aplikasi.
  3. Bayar pesanan beserta ongkos kirim (Jika ada) secara tunai di tempat kepada kurir sesuai dengan total biaya yang tertera di halaman Checkout.


⚠️Catatan:

Jika Anda membatalkan atau menolak pesanan COD (Bayar di Tempat) sebanyak 2 (dua) kali dalam 60 hari terakhir, maka Anda tidak dapat menggunakan metode pembayaran COD (Bayar di Tempat) selama 60 hari ke depan, terhitung mulai dari tanggal pembatalan pesanan kedua. Metode pembayaran COD (Bayar di Tempat) secara otomatis dapat digunakan kembali setelah 60 hari, terhitung sejak tanggal metode pembayaran COD (Bayar di Tempat) Anda dinonaktifkan.


Metode pembayaran COD (Bayar di Tempat) akan dikenakan biaya penanganan yang berlaku untuk seluruh Pengguna Shopee dengan rincian sebagai berikut:

  1. Untuk pesanan COD (Bayar di Tempat) pertama hingga ketiga, Pengguna akan dikenakan biaya penanganan sebesar 0%.
  2. Untuk pesanan COD (Bayar di Tempat) keempat dan seterusnya, Pengguna akan dikenakan biaya penanganan sebesar 4%.
  3. Pengguna yang teridentifikasi sebagai Dropshipper, baik karena mengaktifkan fitur Dropship maupun teridentifikasi pernah melakukan transaksi COD (Bayar di Tempat) ke lebih dari 3 (tiga) alamat yang berbeda, akan dikenakan biaya penanganan sebesar 10%.
  4. Pembeli yang teridentifikasi menggunakan browser PC/Komputer ataupun mobile web saat melakukan checkout akan dikenakan biaya penanganan sebesar 10%.
  5. Penjual yang teridentifikasi secara sistem memiliki jumlah pesanan dropship yang melebihi batasan normal akan dikenakan biaya penanganan sebesar 10% di setiap pesanan.
Apakah artikel ini berguna?
Ya
Tidak