Hai, ada yang bisa kami bantu?
Belanja di Shopee
Penawaran & Hadiah
Pembayaran
Pesanan & Pengiriman
Pengembalian Barang & Dana
Penjual & Mitra
Informasi Umum
ShopeeFood
[Shopee Xpress] Bagaimana cara memberikan tip untuk Mitra Pengemudi Shopee atas pengiriman paket dari marketplace Shopee?
Pemberian tip hanya berlaku untuk pesanan yang dikirim menggunakan jasa kirim Shopee Xpress (Instant, Hemat, Sameday, atau Reguler) dengan jenis pesanan sebagai berikut:
- Pesanan dalam negeri (tidak termasuk pesanan yang dikirim dari luar negeri).
- Pesanan dengan metode pembayaran ShopeePay (bukan dengan metode COD (Bayar di Tempat)/kartu kredit/transfer bank/metode pembayaran lainnya).
- Pesanan dengan jasa kirim Shopee Xpress yang tidak dipindahkan ke jasa kirim lainnya.
Anda dapat memberikan tip dengan pilih Tip untuk Kurir pada halaman Rincian Pesanan > pilih atau masukkan nominal tip yang akan diberikan kepada kurir > pilih Kirim > masukkan PIN ShopeePay.
Tombol Beri Tip akan muncul selama 72 jam apabila Anda memilih Lain Kali saat notifikasi untuk memberikan tip muncul.
Informasi mengenai jumlah tip yang diberikan kepada kurir akan muncul pada halaman Rincian Pesanan.
⚠️Catatan:
Apabila saldo ShopeePay tidak mencukupi ketika Anda ingin memberi tip, maka notifikasi untuk mengisi saldo Shopeepay akan muncul. Anda dapat memilih Top Up untuk mengisi saldo ShopeePay terlebih dahulu.
