Hai, ada yang bisa kami bantu?

Pembayaran

Metode Pembayaran
ShopeePay
Pajak
Koin Shopee
Saldo Penjual
SPayLater/SPinjam/Dana Cepat

[ShopeePay] Bagaimana cara mengaktifkan kembali akun ShopeePay yang dinonaktifkan?

Untuk mengaktifkan kembali akun ShopeePay yang dinonaktifkan, Anda dapat menghubungi Customer Service Shopee dengan menginformasikan:

  1. Nama ibu kandung
  2. Nomor RT sesuai KTP
  3. Username akun Shopee Anda
  4. Screenshot kendala yang Anda alami
  5. Alasan pengaktifan kembali, seperti ponsel hilang atau dicuri

Anda tetap dapat menghubungi kami, meskipun tidak memiliki informasi tersebut di akun Shopee Anda. Customer Service Shopee akan membantu Anda lebih lanjut. Akun ShopeePay akan diaktifkan kembali dalam 3 (tiga) hari kerja. ⚠️ Catatan

  1. Untuk memverifikasi bahwa benar Anda yang meminta agar akun ShopeePay Anda diaktifkan kembali, kami akan memeriksa data verifikasi yang Anda kirimkan.
  2. Namun, jika data verifikasi pada akun Shopee Anda belum lengkap, maka ada kemungkinan membutuhkan waktu lebih dari 3 (tiga) hari kerja untuk mengaktifkan kembali akun ShopeePay Anda.
Apakah artikel ini berguna?
Ya
Tidak