Untuk mengaktifkan kembali akun ShopeePay yang dinonaktifkan, Anda dapat menghubungi Customer Service Shopee dengan mengisi formulir status akun ShopeePay dengan melampirkan data:
- Username
- Email
- No. Handphone
- Screenshot notifikasi penonaktifan akun yang didapat
⚠️ Catatan
- Untuk memverifikasi bahwa benar Anda yang meminta agar akun ShopeePay Anda diaktifkan kembali, kami akan memeriksa data verifikasi yang Anda kirimkan.
- Namun, jika data verifikasi pada akun Shopee Anda belum lengkap, maka ada kemungkinan membutuhkan waktu lebih dari 3 (tiga) hari kerja untuk mengaktifkan kembali akun ShopeePay Anda.