Hai, ada yang bisa kami bantu?

Informasi Umum

Akun Shopee
Situs Shopee
Panduan
Bantuan
Layanan Lainnya
Kebijakan
Aplikasi Shopee (Android/iOS)
Keamanan dalam Bertransaksi

[Akun Saya] Bagaimana cara menghapus akun Shopee saya?

Anda dapat menghapus akun Shopee Anda melalui aplikasi Shopee.


Untuk menghapus akun Anda, buka tab Saya melalui aplikasi Shopee > Pilih ikon ⚙️> Pilih Ajukan Penghapusan Akun > Pilih OK > Pilih Lanjutkan > Masukkan Kode Verifikasi (OTP) yang dikirim melalui WhatsApp/SMS > Pilih Berikutnya > Pilih Alasan penghapusan akun > Masukkan Alamat Email > Periksa Syarat & Ketentuan > Pilih Kirim. Pengajuan penghapusan akun melalui Aplikasi Shopee

⚠️️Catatan:

  1. Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat diubah. Setelah penghapusan berhasil, Anda tidak dapat masuk dan melihat riwayat akun lagi.
  2. Permintaan penghapusan akun harus mendapat persetujuan. Untuk memastikan permintaan Anda akan disetujui, pelajari lebih lanjut tentang alasan penolakan permintaan penghapusan akun untuk memastikan akun Anda siap dihapus.
  3. Shopee berhak menolak permintaan pembuatan akun di masa mendatang dari Anda.
Apakah artikel ini berguna?
Ya
Tidak