Anda dapat membayar Air PDAM melalui Mitra Shopee dengan memilih PDAM di halaman utama aplikasi > pilih wilayah > masukkan No. Pelanggan (terdiri dari 4-16 digit gabungan angka dan huruf) > pilih Periksa Tagihan > periksa tagihan Anda, lalu pilih Lanjut > pilih Bayar Sekarang > masukkan PIN Saldo Mitra.
Konfirmasi pembelian dapat dilihat dengan memilih ikon Transaksi di pojok kanan atas halaman utama.