Anda hanya dapat mengajukan pembatalan/pengembalian produk untuk pembeli dengan status Diproses melalui Customer Service Mitra Shopee maupun Live Chat di aplikasi Mitra Shopee. ⚠️ Catatan Mitra Shopee tidak dapat mengajukan pembatalan/pengembalian setelah pembayaran telah terverifikasi & produk Digital sudah diterima oleh Pembeli. Apabila Anda menemukan kendala dengan produk Digital Anda, silakan hubungi Customer Service Mitra Shopee.