Hai, ada yang bisa kami bantu?

Mitra Shopee dapat memperhatikan hal berikut ini agar terhindar dari penipuan dan pembajakan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab:

• Reset password secara berkala di Aplikasi Mitra Shopee
• Jangan berikan password kepada siapa pun termasuk pihak Mitra Shopee
• Password hanya akan diminta saat Anda melakukan log in, pencairan dana, perubahan data rekening dan transaksi yang menggunakan Saldo Mitra
• Lakukan Tambah Saldo hanya melalui saluran resmi yang disediakan di Aplikasi Mitra Shopee
• Hindari membuka tautan/link situs baik melalui chat, email, atau pesan yang mengatasnamakan Shopee dari domain selain @shopee
• Informasi promo resmi Mitra Shopee hanya melalui saluran resmi Mitra Shopee

Apabila Mitra Shopee terlanjur membuka tautan/link situs, segera reset atau ganti password akun Mitra Shopee dan laporkan ke Customer Service Mitra Shopee.

Ingat, Shopee hanya akan menghubungi Anda melalui akun resmi dan tidak pernah meminta kode verifikasi (OTP) ataupun meminta sejumlah uang ke nomor tidak dikenal untuk alasan apa pun.

Beberapa modus penipuan yang sering terjadi adalah penipu mengarahkan korban untuk mengunduh file APK, meminta Kode Verifikasi (OTP) yang bisa menguras dana di rekening korban, mengajak menyelesaikan misi untuk mendapatkan keuntungan hingga memberikan iming-iming hadiah dan tawaran pekerjaan. Ketahui beberapa modus penipuan di bawah ini:

Shopee hanya akan menghubungi melalui channel resmi, yaitu aplikasi Shopee & Mitra Shopee, email yang diakhiri dengan shopee.com, dan akun media sosial terverifikasi Shopee:

• Facebook: ShopeeID, ShopeeMoms, Kampus Shopee, ShopeepayID, Sobat Shopee, MitraShopeeId, Mitra Shopee (Group)
• Twitter: @ShopeeID, @ShopeeCare, @ShopeePay_ID
• Instagram: @shopee_id, @shopeeformen, @shopeekpop, @shopeemoms_id, @shopeebeauty_id, @shopeefashion_id, @Shopeepay_id, @sobatshopee, @kampusshopee.id, @shopeebarokah, @mitrashopee, @shopeecare_id, @shopeefood_id
• YouTube: SHOPEE Indonesia, Kampus Shopee
• TikTok: Shopee_id, Sobat Shopee
• Telegram: Mitra Shopee

Laporkan Penipuan

Jika Anda terkena penipuan yang mengaku sebagai pihak Shopee atau terlanjur mengirimkan informasi pribadi apa pun kepada pihak yang mencurigakan, mohon segera hubungi Customer Service Shopee melalui pusat bantuan di Aplikasi Shopee. untuk pemeriksaan lebih lanjut. Selain itu, mohon untuk segera mengubah kata sandi akun dan PIN ShopeePay Anda di aplikasi Shopee.