Hai, ada yang bisa kami bantu?
[Pembeli ShopeeFood] Bagaimana cara memberikan penilaian kepada Merchant atau tip kepada Mitra Pengemudi ShopeeFood?
Anda dapat memberikan penilaian kepada Merchant atau Mitra Pengemudi Shopee maks. 7 (tujuh) hari setelah melakukan pemesanan. Berikut langkah-langkah untuk memberikan penilaian:
Memberikan penilaian dan tip untuk Mitra Pengemudi ShopeeFood
Pada halaman Riwayat, pilih pesanan yang ingin dinilai > pilih Beri Penilaian > pilih bintang yang sesuai untuk menilai Mitra Pengemudi Shopee > berikan nilai dan ulasan untuk restoran > pilih Kirim. Jika Anda ingin memberikan tip untuk Mitra Pengemudi, Anda dapat klik nominal yang terdapat di halaman Penilaian
Memberikan penilaian terhadap Merchant ShopeeFood
Anda dapat memberikan penilaian untuk restoran, pujian, foto makanan, dan penilaian untuk setiap menu makanan Anda.
Setelah Anda mengirimkan penilaian, penilaian akan ditampilkan di halaman Penilaian Restoran dan dapat dilihat oleh Pelanggan lain. Pilih Penilaian untuk melihat penilaian Anda dan Pelanggan lainnya.
⚠️Catatan
Anda hanya dapat memberikan penilaian dan tip sebanyak 1 (satu) kali per pesanan kepada Merchant atau Mitra Pengemudi Shopee.
Penilaian yang sudah dikirimkan tidak dapat diubah kembali.
Saat memberikan penilaian, Anda dapat memilih untuk memberikan ulasan secara anonim.
ShopeeFood berhak untuk menyetujui atau menolak penilaian Anda. Jika penilaian yang Anda berikan tidak sesuai dengan ketentuan ShopeeFood, maka penilaian Anda tidak akan muncul di aplikasi Shopee/ShopeePay.
ShopeeFood berhak untuk melakukan verifikasi dan menghapus penilaian yang tidak sesuai.