Hai, ada yang bisa kami bantu?

Hasil penjualan Anda di ShopeeFood yang telah diotorisasi antara pukul 00:00-23:59 WIB akan ditransfer keesokan harinya ke rekening bank yang telah Anda daftarkan sebelumnya. Jumlah dana transaksi yang ditransfer ke Rekening Merchant terdaftar adalah Total Dana Transaksi dikurangi dengan Biaya Layanan, Void, dan biaya-biaya lainnya.

Berikut adalah simulasi transaksi harian, laporan rekapitulasi, dan proses transfer untuk Bank BCA, BNI, BRI, Mandiri. Untuk bank lainnya seperti CIMB dan BTPN, proses transfer diinisiasi H+1, namun Merchant akan menerima uang antara H+1 hingga H+4.

Jika penarikan dana belum masuk ke rekening melebihi estimasi waktu proses transfer, hubungi Customer Service Shopee melalui Live Chat di aplikasi Shopee.

⚠️ Catatan

1. Jika akun Anda dibatasi, maka penarikan dana tidak dapat dilakukan. Untuk bantuan lebih lanjut, hubungi Customer Service Shopee.
2. Jika Anda mengalami kendala saat penarikan dana di aplikasi, pelajari lebih lanjut mengenai solusi jika mengalami kendala pada aplikasi.