Hai, ada yang bisa kami bantu?

Berikut langkah-langkah yang harus dilakukan Mitra Pengemudi Shopee saat terjadi kecelakaan:

1. Segera matikan kendaraan Anda dan langsung menepi ke tempat yang lebih aman.
2. Mintalah bantuan dari orang di sekitar apabila Anda tidak dapat melakukannya sendiri.
3. Jika Anda mengalami cedera serius, segera hubungi Ambulans di nomor 118 atau 119 untuk dibawa dan diperiksa lebih lanjut di Rumah Sakit terdekat.
4. Kumpulkan informasi berupa:
5. Foto keadaan lokasi kecelakaan.
6. Tempat dan waktu kecelakaan.
7. Data-data pihak yang terlibat.
8. Segera laporkan ke pihak kepolisian di nomor 112 apabila kecelakaan melibatkan korban cedera, kematian, pejalan kaki, orang asing, pengguna sepeda, kendaraan, atau properti milik pemerintah.

Selanjutnya, informasikan mengenai kecelakaan yang terjadi kepada Customer Service Shopee melalui Live Chat di Aplikasi Shopee.