⚠️Catatan
Khusus perubahan nomor telepon karena kendala nomor telepon lama sudah tidak aktif/hilang/indikasi akun dibajak, Anda dapat mengisi Formulir Perubahan Nomor Telepon - Hilang/Tidak Aktif untuk bantuan lebih lanjut.
Perubahan data diri yang dapat dilakukan melalui formulir Perubahan Data Mitra Pengemudi Shopee antara lain:
8. Perubahan Nomor Telepon
Pada halaman Akun Saya, pilih No. Handphone > lakukan Verifikasi Identitas > pilih Mulai Deklarasi > pilih Ubah Nomor Telepon > masukkan Nomor Telepon baru > pilih Lanjutkan > Masukkan kode OTP > pilih Lanjutkan.
9. Perubahan Email
Pada halaman Profil Saya, pilih Email > pilih Mulai Deklarasi > lakukan proses deklarasi > masukkan email baru > pilih Lanjutkan > masukkan kode verifikasi (OTP) > pilih Lanjutkan.
10. Perubahan Username Shopee
Pada halaman Profil Saya, pilih Informasi ShopeePay > pilih Username Shopee > masukkan data Username terbaru > pilih Ajukan > Centang kotak persetujuan Ketentuan Layanan > pilih Saya Setuju & Lanjutkan > pilih Saya Setuju.
11. Perubahan NPWP
Pada halaman Profil Saya, pilih Dokumen Lainnya > pilih Jenis NPWP > masukkan nomor kartu NPWP 16 digit > upload foto kartu NPWP 16 digit > upload foto SKCK > upload foto KK (apabila memilih jenis NPWP Gabungan) > pilih Update > pilih Mulai Deklarasi untuk melakukan deklarasi.
Apabila Anda mengalami kendala melakukan perubahan data, Anda dapat menghubungi Driver Care Online atau Customer Service Shopee melalui Live Chat di aplikasi Shopee.