Apabila Anda mendapatkan pesanan & telah menjalankannya, namun Pelanggan tidak dapat dihubungi atau tidak merespon panggilan hingga 3 kali dalam waktu minimal 15 menit , Anda dapat membatalkan pesanan dengan memilih alasan Pelanggan tidak dapat dihubungi.
⚠️Catatan:
Pembatalan pesanan tidak dapat dilakukan apabila pesanan telah diproses oleh Restoran.
Jika Pembeli tetap tidak dapat dihubungi, Anda bisa langsung mengajukan klaim dana melalui Formulir Pelaporan Order Fiktif tanpa perlu menghubungi Customer Service.