Apabila Anda mendapatkan pesanan & telah menjalankannya, namun Pelanggan tidak dapat dihubungi atau tidak merespon chat Anda dalam waktu 10 menit, Anda dapat membatalkan pesanan dengan memilih alasan Pelanggan tidak dapat dihubungi.
⚠️Catatan:
Pembatalan pesanan tidak dapat dilakukan apabila pesanan telah diproses oleh Restoran.
Apabila Anda sudah terlanjur membeli makanan dan ingin mengajukan penggantian uang, hubungi Customer Service Shopee melalui Live Chat di Aplikasi Shopee atau lakukan pengajuan pengembalian dana.