Anda dapat mengisi saldo ShopeePay melalui Mitra Shopee dengan dua cara, yaitu menggunakan nomor telepon dan scan kode QR yang diberikan Agen Mitra Shopee:
- Menggunakan nomor telepon
- Kunjungi Mitra Shopee terdekat.
- Sebutkan nominal isi saldo.
- Sebutkan nomor telepon tujuan.
- Pastikan saldo ShopeePay bertambah dan bayarkan sesuai dengan jumlah yang disebutkan oleh Agen Mitra Shopee.
- Menggunakan scan Kode QR
- Kunjungi Mitra Shopee terdekat.
- Sebutkan nominal isi saldo.
- Scan kode QR yang diberikan oleh Agen Mitra Shopee.
- Pastikan saldo ShopeePay bertambah dan bayarkan sesuai dengan jumlah yang disebutkan oleh Agen Mitra Shopee.
Apabila saldo ShopeePay Anda belum masuk dalam waktu 1x24 jam sejak pembayaran terverifikasi, hubungi Customer Service Shopee.
⚠️Catatan
- Harap menunggu saldo ShopeePay masuk ke akun Anda terlebih dahulu sebelum meninggalkan Mitra Shopee.
- Jumlah minimal isi saldo ShopeePay melalui Mitra Shopee adalah Rp5.000.
- Kode QR hanya berlaku selama 10 menit. Jika proses scan kode QR lewat dari 10 menit, transaksi akan otomatis gagal karena kode QR sudah tidak berlaku.
- Akun yang belum di-upgrade ke ShopeePay Plus memiliki maks. pengisian saldo ShopeePay Rp2.000.000. Akun yang sudah di-upgrade ke ShopeePay Plus memiliki maks. pengisian saldo ShopeePay Rp20.000.000.
- ShopeePay memiliki limit akumulasi saldo masuk hingga Rp20.000.000 per bulan untuk akun yang belum di-upgrade ke ShopeePay Plus, dan hingga Rp40.000.000 per bulan untuk akun yang sudah di-upgrade ke ShopeePay Plus. Limit ini akan kembali ke 0 (nol) pada tanggal 1 (satu) di setiap bulannya.
- Per 1 Agustus 2023, pengisian saldo ShopeePay melalui Mitra Shopee gratis biaya admin hingga 200 kali transaksi per bulan.
- Transaksi pengisian saldo ShopeePay tidak bisa menggunakan Koin Shopee.