Hai, ada yang bisa kami bantu?

Berikut merupakan ciri-ciri modus penipuan melalui email:

1. Penipu menggunakan alamat email pribadi/tidak resmi. Email resmi Shopee menggunakan alamat yang diakhiri dengan domain @shopee.com.
2. Penipu meminta Anda untuk mentransfer sejumlah uang ke no. rekening atas nama pribadi.
3. Mengancam bahwa akun Anda akan ditahan (suspended) jika tidak melakukan transfer.

Berikut merupakan contoh email yang dikirimkan oleh oknum Penipu yang mengatasnamakan Shopee/ShopeeFood.

Apabila Anda mengalami hal ini, perhatikan hal-hal berikut:

1. Apabila Penipu meminta untuk mentransfer sejumlah uang, berarti email tersebut adalah penipuan. Shopee/ShopeeFood TIDAK PERNAH memungut biaya apa pun terkait status akun Anda.
2. Cek dan pastikan alamat email Pengirim. Jika pengirim menggunakan alamat email pribadi, maka email tersebut merupakan email penipuan.
3. Cek nomor rekening yang tercantum, apakah atas nama pribadi atau tidak. Jika oknum meminta untuk melakukan transfer ke rekening atas nama pribadi, maka email tersebut adalah penipuan.