Hai, ada yang bisa kami bantu?

1. Program Flash Voucher adalah sebuah program yang diselenggarakan oleh Shopee untuk para Pembeli di mana para Pembeli berkesempatan untuk mendapatkan Voucher Toko pada waktu tertentu dan dalam jumlah kuota yang terbatas ("Program Flash Voucher"). 

2. Di dalam Program Flash Voucher:

a. “Flash Voucher” berarti Voucher Toko dengan harga khusus yang dapat diklaim oleh pengguna dalam waktu tertentu yang ditentukan Shopee dan dalam kuota yang terbatas.

b. “Kode Voucher” adalah kode dari Voucher Toko.

c. “Voucher Toko” adalah suatu voucher elektronik yang memiliki nilai sejumlah uang yang dapat digunakan oleh Pembeli untuk mendapatkan potongan harga di toko di Platform Shopee. 

3. Pengguna memahami bahwa Flash Voucher hanya berlaku dan dapat digunakan untuk:

a. Toko yang berstatus aktif dalam 7 hari terakhir dan tidak sedang mengaktifkan fitur Toko Libur :

b. Poin penalti toko tersebut kurang dari atau sama dengan 2 poin;

c. Toko memiliki minimal 20 produk aktif;

d. Toko memiliki penilaian toko minimal 3;

e. Toko memiliki masa pengemasan maksimal 2 hari.

4. Bagi Penjual yang berpartisipasi untuk menerbitkan Flash Voucher, Penjual mengakui dan setuju bahwa :

a. Penjual dapat turut serta dalam mengikuti program Flash Voucher melalui nominasi pada Seller Center dengan memilih beberapa jadwal dari setiap undangan yang tertera pada Seller Center.

b. Biaya Flash Voucher yang dikeluarkan untuk Flash Voucher sepenuhnya merupakan tanggungan Penjual;

c. Penjual yang memilih nominasi dari Seller Centre dapat memeriksa status nominasinya di Seller Center pada hari Rabu di minggu berikutnya pada pukul 08.05 WIB.

d. Untuk voucher yang telah berhasil dinominasikan, Kode Voucher akan dibuatkan oleh pihak Shopee, sesuai dengan rincian yang Penjual berikan melalui nominasi Seller Centre.

5. Penjual tidak diperbolehkan untuk membagikan Kode Voucher ke Pembeli. Apabila Shopee menemukan atau mengetahui bahwa Shopee membagikan Kode Voucher kepada Pembeli, maka:

a. Penjual tidak dapat kembali berpartisipasi di dalam Program Flash Voucher; dan

b. Voucher yang sedang ditampilkan di halaman Flash Voucher akan dinonaktifkan oleh tim Shopee.

6. Voucher yang dinominasikan dapat diklaim oleh Pembeli melalui halaman Flash Voucher dan Toko Penjual. Flash Voucher berlaku selama 7 hari kalender setelah Pembeli melakukan klaim atas voucher tersebut.

7. Apabila Penjual bermaksud membatalkan Flash Voucher yang telah dinominasikan oleh Penjual, Penjual dapat mengisi formulir pada tautan ini. Pengajuan oleh Penjual harus dilakukan paling lambat 3 hari kerja sebelum Flash Voucher ditayangkan. 

8. Atas kebijakan dan pertimbangannya sendiri, Shopee berhak untuk menolak atau berhenti menampilkan Flash Voucher yang telah berhasil dinominasikan dalam Flash Voucher.

9. Shopee dapat sewaktu-waktu mengubah, menambahkan atau memodifikasi Syarat dan Ketentuan ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Penjual

Terakhir kali diubah: 23 September 2022