Hai, ada yang bisa kami bantu?
Bagaimana cara membatalkan keikutsertaan dalam promo Subsidi Voucher Eksklusif ShopeeFood?
Merchant ShopeeFood dapat membatalkan keikutsertaannya atau berhenti bergabung dalam promo Subsidi Voucher Eksklusif ShopeeFood sebelum periode promo dimulai maupun saat periode promo sedang berlangsung.
Sebelum periode promo dimulai
Pada halaman Share Promotion, pilih Promo Saya > pilih Mendatang > pilih Lihat > pilih Mengundurkan Diri > pilih Ya, Batalkan > pilih Outlet yang ingin dibatalkan keikutsertaannya > pilih Alasan Pengunduran Diri > pilih Konfirmasi.
Saat periode promo sedang berlangsung
Jika rincian promo sudah berada di dalam halaman Berjalan atau berstatus Berlangsung, Merchant dapat membatalkan keikutsertaan promo dengan mengisi Formulir Pembatalan Kampanye ShopeeFood. Setelah itu, Tim ShopeeFood akan mengecek dan memvalidasi permohonan pembatalan Anda dalam waktu 1-6 hari kerja.
⚠️Catatan
Pembatalan keikutsertaan promo melalui aplikasi Shopee Partner HANYA dapat dilakukan jika promo masih berstatus Akan Datang atau berada dalam halaman Mendatang.
