Hai, ada yang bisa kami bantu?

Jika dalam proses pengambilan makanan terdapat biaya parkir di Resto, Mitra Pengemudi Shopee dapat berkoordinasi langsung dengan Pembeli dengan memperhatikan hal-hal berikut ini:

1. Mitra Pengemudi Shopee diimbau untuk mencari tempat parkir resmi demi keamanan kendaraan.
2. Pastikan Mitra Pengemudi Shopee melakukan konfirmasi serta membuat kesepakatan pembayaran parkir terlebih dahulu dengan Pembeli melalui chat pada aplikasi ShopeeFood Driver sebelum memasuki area parkir.
3. Jika Pembeli setuju untuk menanggung biaya parkir, maka simpan bukti/struk parkir dan Mitra Pengemudi Shopee wajib mengirimkan bukti/struk parkir melalui chat pada aplikasi ShopeeFood Driver atau menunjukkan secara langsung kepada Pembeli.
4. Pastikan bukti/struk parkir tersebut sesuai dengan tanggal serta jam pengambilan makanan dilakukan.

⚠️Catatan

1. Penggantian biaya parkir kepada Mitra Pengemudi Shopee dapat dilakukan oleh Pembeli dengan cara memberikan uang tunai atau melalui fitur tip di aplikasi Shopee.
2. Nominal biaya parkir yang ditagihkan kepada Pembeli harus sesuai dengan nominal biaya parkir yang tertera pada bukti/struk parkir.
3. Jika Mitra Pengemudi Shopee mengalami kendala seputar biaya parkir, hubungi Customer Service Shopee atau hubungi layanan Driver Care Online untuk bantuan lebih lanjut.