Hai, ada yang bisa kami bantu?

Jika dalam proses pengambilan makanan terdapat biaya parkir di Resto, Mitra Pengemudi Shopee dapat berkoordinasi langsung dengan Pembeli dengan memperhatikan hal-hal berikut ini:

• Mitra Pengemudi Shopee diimbau untuk mencari tempat parkir resmi demi keamanan kendaraan.
• Pastikan Mitra Pengemudi Shopee melakukan konfirmasi serta membuat kesepakatan pembayaran parkir terlebih dahulu dengan Pembeli melalui chat pada aplikasi ShopeeFood Driver sebelum memasuki area parkir.
• Jika Pembeli setuju untuk menanggung biaya parkir, maka simpan bukti/struk parkir dan Mitra Pengemudi Shopee wajib mengirimkan bukti/struk parkir melalui chat pada aplikasi ShopeeFood Driver atau menunjukkan secara langsung kepada Pembeli.
• Pastikan bukti/struk parkir tersebut sesuai dengan tanggal serta jam pengambilan makanan dilakukan.

⚠️Catatan

• Penggantian biaya parkir kepada Mitra Pengemudi Shopee dapat dilakukan oleh Pembeli dengan cara memberikan uang tunai atau melalui fitur tip di aplikasi Shopee.
• Nominal biaya parkir yang ditagihkan kepada Pembeli harus sesuai dengan nominal biaya parkir yang tertera pada bukti/struk parkir.
• Jika Mitra Pengemudi Shopee mengalami kendala seputar biaya parkir, hubungi Customer Service Shopee atau Customer Service melalui Aplikasi Mitra Pengemudi untuk bantuan lebih lanjut.