Berikut hal-hal yang harus diperhatikan ketika Anda mendapatkan pesanan namun menu yang dipesan tidak tersedia (habis):
- Pastikan Anda sudah berada di restoran tujuan.
- Jika antrian cukup panjang, lakukan konfirmasi kesediaan Pembeli untuk menunggu.
- Jika menu tidak tersedia, lakukan konfirmasi ke Pembeli untuk melakukan perubahan menu.
- Informasikan ke Pembeli melalui chat dan berikan bukti foto pendukung.
- Anda wajib menunggu respon Pembeli setidaknya selama 15 menit.
- Apabila Pembeli tidak berkenan melakukan perubahan menu, Anda dapat melakukan konfirmasi kepada pihak Resto untuk melakukan pembatalan pesanan