Hai, ada yang bisa kami bantu?

1. PENGANTAR

Selamat datang di Shopee Meter yang dimiliki dan dioperasikan oleh kami, PT Scoring Teknologi Indonesia ("STI"), serta hanya dapat diakses dan diaktifkan melalui situs web www.shopee.co.id dan/atau aplikasi seluler Shopee ("Platform Shopee") yang dioperasikan oleh PT Shopee International Indonesia ("Shopee") dan/atau situs web dan/atau aplikasi seluler ShopeePay (“Platform ShopeePay”) yang dioperasikan oleh PT Airpay International Indonesia (“Airpay”), secara bersama-sama dengan STI disebut sebagai "Kami"). "Shopee Meter" merupakan suatu fitur yang disediakan oleh STI pada Platform Shopee dan/atau Platform ShopeePay yang berfungsi untuk mengevaluasi kelayakan kredit pengguna Platform Shopee dan/atau Platform ShopeePay berdasarkan aktivitas di Platform Shopee dan/atau Platform ShopeePay sebagai referensi alternatif di samping referensi lainnya yang utama atas suatu kelayakan kredit. Dengan mengaktifkan dan menggunakan Shopee Meter, Anda ("Anda" atau "Pengguna") sebagai pengguna menyatakan bahwa Anda telah membaca dan menerima persyaratan layanan ini ("Persyaratan Layanan"). Persyaratan Layanan  ini merupakan persyaratan layanan tambahan dari Syarat Layanan Platform Shopee dan/atau Syarat Layanan Platform ShopeePay. Jika Anda tidak menyetujui Persyaratan Layanan yang berlaku terhadap penggunaan Shopee Meter ini, mohon jangan mengakses, mengaktifkan, dan/atau menggunakan Shopee Meter. Pengguna bertanggung jawab untuk mematuhi semua ketentuan di dalam Persyaratan Layanan ini beserta hukum dan peraturan yang berlaku di yurisdiksi mana pun. 

2.    DESKRIPSI SHOPEE METER DAN BATASANNYA
 
2.1    Shopee Meter hanya dapat diakses oleh para pengguna yang Kami anggap cocok dan telah memenuhi persyaratan. Shopee Meter akan mengharuskan Pengguna untuk melalui proses aktivasi dan pengecekan sebelum Pengguna dapat mengaktifkan Shopee Meter. Ketika Pengguna mengetuk titik masuk, Anda akan diarahkan ke beranda Shopee Meter. Beberapa Pengguna yang memenuhi persyaratan kami mungkin memiliki proses aktivasi sekali klik.
 
Ketika Anda telah berhasil mengaktifkan fitur Shopee Meter, Anda akan tunduk pada syarat dan ketentuan dari Persyaratan Layanan ini dan kebijakan kami lainnya yang berlaku. Namun, jika Anda gagal mengaktifkan fitur Shopee Meter Anda, Anda tidak akan dapat mengakses dan/atau menggunakan manfaat dari Shopee Meter. "Skor" berarti jumlah nilai kelayakan kredit Anda yang dihitung berdasarkan evaluasi yang Kami lakukan sesuai dengan Persyaratan Layanan ini melalui fitur Shopee Meter.
 
2.2    Ketika Anda telah berhasil mengaktifkan fitur Shopee Meter, Anda berarti setuju bahwa Kami akan melakukan evaluasi per bulan atas Shopee Meter berdasarkan (i) aktivitas Anda dan berbagai informasi yang relevan yang Kami terima dari akun anda seperti misalnya profil, perilaku, langganan produk di Platform Shopee dan/atau Platform ShopeePay Anda, dan informasi atau data Anda lainnya yang relevan di dalam Platform Shopee dan/atau Platform ShopeePay, atau (ii) data Anda yang tersedia di dalam produk-produk yang ditawarkan melalui Platform Shopee dan/atau Platform ShopeePay.
 
Skor dapat berubah dari waktu ke waktu sesuai dengan perubahan aktivitas Anda yang Kami evaluasi secara reguler melalui Shopee Meter. Anda harus secara rutin memeriksa perubahan Skor Anda, jika ada, di Platform Shopee dan/atau Platform ShopeePay.
 
2.3    Selain penilaian dari Kami terhadap Anda, Anda dapat juga membantu Kami untuk mengevaluasi Skor dengan cara menyelesaikan berbagai misi yang tersedia untuk Anda selesaikan di halaman utama Platform Shopee dan/atau Platform ShopeePay. Pilihan misi yang ditampilkan pada halaman utama Anda dapat berubah setiap waktu menyesuaikan tingkatan Skor Anda ataupun aktivitas terkini Anda pada Platform Shopee dan/atau Platform ShopeePay yang pembaharuan statusnya akan terus Kami perbarui.
 
2.4    Pengguna dapat ikut serta dalam kegiatan promosi yang dilakukan oleh partner STI (jika ada) dimana Ada beberapa keuntungan yang dapat dinikmati oleh Anda sebagai pengguna setelah menyelesaikan misi yang ada di halaman utama Platform Shopee dan/atau Platform ShopeePay sesuai yang dijelaskan dalam halaman Shopee Meter (setiap saat atas kebijakan kami sendiri dan mutlak)
 
Namun, Keuntungan pada pelaksanaannya akan berbeda-beda per pengguna bergantung pada tingkatan Skor yang mana persetujuan atas promosi ini sepenuhnya merupakan hak STI atau pihak ketiga yang menggunakan layanan STI untuk menilai dan memutuskannya berdasarkan kasus per kasus yang ada.
 
Hadiah langsung atas kegiatan promosi diberikan oleh entitas pihak ketiga yang relevan dan bukan oleh STI karena kami hanya menyediakan layanan Skor.
 
Dengan ikut serta dalam kegiatan promosi di Platform Shopee dan/atau Platform ShopeePay, Anda sebagai pengguna setuju bahwa:
 
a)    merupakan kebijakan tunggal pihak ketiga untuk menerapkan manfaat atau tidak kepada pengguna sesuai dengan hukum dan/atau peraturan yang berlaku untuk kegiatan usaha pihak ketiga yang dapat membatasi keuntungan bagi Anda tersebut;
 
b)    Anda dapat tunduk pada persyaratan dan/atau pemeriksaan lebih lanjut sehubungan dengan keuntungan yang akan ditetapkan oleh pihak ketiga terkait; dan
 
c)    Anda tidak akan keberatan dan membantah hasil penilaian kredit sehubungan dengan Shopee Meter dan/atau penerapan manfaat.
 
d)    Pada praktiknya, Anda tidak akan keberatan dan memperdebatkan hasil skor kredit yang dihasilkan melalui Shopee Meter dan/atau penerapan keuntungan atasnya.
 
2.5    Sehubungan dengan sifat Shopee Meter yang bersifat lintas platform dengan Platform Shopee dan/atau Platform ShopeePay dan layanan, produk, dan/atau platform terkait lainnya, maka persyaratan layanan, kebijakan privasi, dan kebijakan lainnya dari layanan, produk, dan/atau platform tersebut juga harus berlaku bersama dengan Persyaratan Layanan ini, bilamana relevan.
 
2.6    STI, afiliasinya, anak perusahaan, karyawan, agen, mitra, kepala dan perwakilannya atau orang lain, sehubungan dengan Shopee Meter ini, tidak terlibat dalam memberikan layanan atau nasihat terkait audit, akuntansi, pajak, hukum, penasehat, konsultasi atau layanan atau nasihat profesional lainnya. Anda sebagai pengguna setuju untuk tidak menggunakan konten Shopee Meter dan/atau situs web kami sebagai pengganti untuk penyelidikan independen dan penilaian keuangan dan bisnis yang kompeten atas situasi Anda karena Anda harus mendapatkan nasihat profesional yang disesuaikan dengan situasi faktual Anda. Anda bertanggung jawab atas semua hal yang timbul dari penggunaan Shopee Meter ini oleh Anda.
 
2.7    Kami tidak menjamin informasi yang Kami dapatkan dari pihak ketiga (termasuk rincian yang Anda sampaikan) akurat, lengkap atau terkini.
 
3.    IZIN TERBATAS
 
Kami memberikan izin terbatas yang dapat dicabut kembali kepada Anda untuk mengakses Shopee Meter dengan tunduk pada syarat dan ketentuan Persyaratan Layanan ini. Semua konten eksklusif, merek dagang, merek layanan, nama merek, logo dan kekayaan intelektual lainnya ("Kekayaan Intelektual") yang ditampilkan di Shopee Meter merupakan milik STI dan bila berlaku, pemilik pihak ketiga yang diidentifikasi dalam Shopee Meter. Tidak ada hak atau izin yang diberikan secara langsung atau tidak langsung kepada pihak mana pun yang mengakses Shopee Meter untuk menggunakan atau memperbanyak Kekayaan Intelektual, dan tidak ada pihak yang mengakses Shopee Meter yang dapat mengklaim hak, kepemilikan atau kepentingan apapun di dalamnya. Dengan menggunakan atau mengakses Shopee Meter, Anda setuju untuk mematuhi hak cipta, merek dagang, merek layanan, dan semua undang-undang yang berlaku lainnya yang melindungi Shopee Meter, situs dan kontennya. Anda setuju untuk tidak menyalin, mendistribusikan, mempublikasikan ulang, mengirimkan, menampilkan secara terbuka, melakukan secara terbuka, mengubah, menyesuaikan, menyewa, menjual, atau membuat karya turunan dari bagian apapun dari Shopee Meter, situs atau kontennya. Anda juga tidak boleh, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Kami, me-mirror atau membingkai bagian apapun atau seluruh konten pada Shopee Meter di server lain mana pun atau sebagai bagian dari situs web lain apapun. Selain itu, Anda setuju bahwa Anda tidak akan menggunakan robot, spider atau perangkat otomatis maupun proses manual lain apapun untuk memantau atau menyalin Shopee Meter, situs atau kontennya, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami (persetujuan tersebut dianggap diberikan untuk teknologi mesin pencari standar yang digunakan oleh situs web pencari Internet guna mengarahkan pengguna Internet ke situs web ini).
 
4.    PERBUATAN YANG DILARANG DAN MATERI PIHAK KETIGA
 
4.1    Anda sebagai Pengguna dilarang untuk:
 
a)    memberikan informasi palsu dan menyesatkan
 
b)    menggunakan Shopee Meter ini untuk tujuan apa pun yang melanggar Persyaratan Layanan kami dan hukum dan/atau peraturan yang berlaku di Indonesia;
 
c)    berpura-pura menjadi orang lain atau menggunakan identitas palsu saat mendaftar atau menggunakan produk dan/atau layanan kami;
 
d)    melanggar atau mencoba melanggar Kekayaan Intelektual kami;
 
4.2    Materi atau unggahan pihak ketiga apa pun yang tersedia di situs web atau Shopee Meter akan menjadi tanggung jawab pihak ketiga tersebut dan tidak akan menjadi tanggung jawab STI.
 
5.    COOKIES
 
Selama penggunaan halaman Shopee Meter oleh pengguna, STI dapat menggunakan dan meminta "cookies" komputer pengguna untuk memungkinkan penjelajahan yang lebih nyaman saat pengguna mengunjungi kembali halaman Shopee Meter. Pengguna tidak boleh mengubah cookie apa pun yang dikirim ke komputernya dari halaman Shopee Meter dan harus memastikan bahwa komputer pengguna mengirimkan cookie yang benar dan akurat sebagai tanggapan atas permintaan yang relevan dari halaman Shopee Meter.
 
6.    DATA PRIBADI
 
6.1    STI berkomitmen untuk melindungi dan menghormati data pribadi Anda sebagaimana diatur lebih lanjut di dalam Kebijakan Privasi kami, terutama mengenai praktik dan perlakuan kami terkait data pribadi Anda.
 
6.2    Sepanjang sebagaimana dapat diberlakukan terkait dengan data Pengguna pada Platform Shopee dan/atau Platform ShopeePay, maka Kebijakan Privasi pada Platform Shopee dan/atau Platform ShopeePay akan berlaku terhadap Persyaratan Layanan ini.
 
7.    PENAFIAN
 
KAMI AKAN BERUPAYA UNTUK MENJALANKAN PRODUK DAN/ATAU LAYANAN INI SEBAIK MUNGKIN SEBAGAIMANA DIATUR DALAM PERSYARATAN LAYANAN INI, NAMUN KAMI TIDAK DAPAT MEMBERIKAN JAMINAN SETIAP WAKTU SELAMA PELAKSANAAN ATAU PENGGUNAAN LAYANAN, KLAIM ATAU PERNYATAAN APAPUN SEHUBUNGAN DENGAN TEKNIS LAYANAN, SEPERTI MISALNYA PADA JAMINAN MUTU, PENCAPAIAN, TIDAK DILAKUKANNYA PELANGGARAN, KELAYAKAN UNTUK MASING – MASING JENIS PERDAGANGAN ATAU KESESUAIN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN TIDAK ADA JAMINAN TANPA KENDALA DALAM SETIAP TRANSAKSI, LAYANAN KAMI MEMILIKI KETERBATASAN YANG MUNGKIN MEMBUAT LAYANAN TIDAK TERSEDIA BEBERAPA SAAT ATAU TIDAK DAPAT SELALU DIAKSES, TERDAPAT GANGGUAN, TIDAK TEPAT WAKTU, KURANG AMAN, TIDAK AKURAT ATAU TERDAPAT KENDALA KECATATAN ATAU KESALAHAN, KAMI AKAN BERUSAHA LANGSUNG MELAKUKAN PERBAIKAN APABILA TERDAPAT KENDALA TERSEBUT. KAMI JUGA TIDAK MENJAMIN BAHWA PLATFORM SHOPEE DAN/ATAU SERVER YANG MEMUNGKINKAN KETERSEDIAAN LAYANAN ATAU FUNGSI TERSEBUT AKAN BEBAS DARI VIRUS, DENYUTAN/CLOCKS, PENCATAT WAKTU/TIMER, PROGRAM YANG MELAKUKAN PROSES PERHITUNGAN BERKELANJUTAN/COUNTER, CACING KOMPUTER, KUNCI PIRANTI LUNAK, MEKANISME PENONAKTIFKAN PERANGKAT/DROP DEAD DEVICE, PROGRAM TROJAN- HORSES, PROSES PENGIRIMAN DATA DARI SATU JARINGAN KE JARINGAN LAIN/ROUTINGS, JEBAKAN UNTUK MENJEBAK ADMINISTRATOR AGAR MENJALANKAN PERINTAH TERTENTU/TRAPDOORS, BOM WAKTU, ATAU KODE, INSTRUKSI, PROGRAM ATAU KOMPONEN BERBAHAYA LAINNYA. KAMI AKAN MELAKUKAN PERBAIKAN SECARA BERKALA APABILA DITEMUKAN KENDALA PADA PRODUK DAN/ATAU LAYANAN KAMI.
 
8.    BATASAN TANGGUNG JAWAB
 
Anda mengakui dan setuju bahwa Shopee, STI, Airpay, dan afiliasinya, anak perusahaan, karyawan, agen, mitra, prinsipal, dan perwakilannya tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, khusus, patut dicontoh, konsekuensial, atau lainnya (termasuk tetapi tidak terbatas pada tanggung jawab atas kehilangan penggunaan, data atau keuntungan), yang timbul dari penggunaan Shopee Meter, termasuk namun tidak terbatas kepada (i) karena setiap ketidakakuratan, ketidaklengkapan, atau kesalahan lain dalam layanan Shopee Meter yang muncul dari data yang diberikan Anda atau pihak ketiga mana pun, dan (ii) kegagalan layanan Shopee Meter untuk mencapai hasil tertentu untuk Anda. Anda juga mengkonfirmasi bahwa STI tidak dapat dianggap sebagai validator, verificator, dan/atau endorser untuk pihak mana pun dalam membuat keputusan kredit atau keputusan lainnya yang relevan.
 
Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian dan kerusakan yang Anda alami sebagai akibat dari:
 
•    keadaan di luar kendali wajar kami (misalnya, kegagalan jaringan atau sistem salah satu penyedia data kami);
 
•    setiap kerugian bisnis yang Anda alami;
 
•    informasi palsu, tidak akurat, atau tidak lengkap yang Anda berikan; atau
 
•    informasi apa pun yang diberikan kepada Anda oleh pihak ketiga atau masalah apa pun yang timbul dari akses Anda atau pembelian produk atau layanan pihak ketiga yang terpisah, termasuk apakah itu cocok untuk Anda.
 
9.    PERNYATAAN DAN JAMINAN ANDA
 
Anda menyatakan dan menjamin bahwa:
 
a)    Anda memiliki kapasitas hukum (dan dalam hal anak di bawah umur, persetujuan yang sah dari orang tua atau wali), hak dan kemampuan untuk mengikatkan diri pada Persyaratan Layanan ini dan mematuhi ketentuan-ketentuannya; dan
 
b)    Anda akan menggunakan Shopee Meter hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Perysaratan Layanan ini serta semua undang-undang, aturan, kode, arahan, pedoman, kebijakan dan peraturan yang berlaku.
 
10.    KETERPISAHAN
 
Apabila terdapat ketentuan dari Persyaratan Layanan ini yang dianggap melanggar hukum, batal, atau karena alasan apapun tidak dapat diberlakukan, maka ketentuan tersebut harus dianggap dapat dipisahkan dari Persyaratan Layanan ini dan tidak akan mempengaruhi keabsahan dan keberlakuan setiap ketentuan lainnya.
 
11.    PENGHENTIAN SEMENTARA ATAU GANGGUAN SISTEM
 
Jika Anda tidak dapat menggunakan Shopee Meter sebagai akibat pengoperasian platform relevan secara tidak tepat yang disebabkan oleh salah satu alasan di bawah ini, Anda setuju untuk tidak mewajibkan kami atau afiliasi kami untuk menyampaikan pemberitahuan mengenai:
 
a)    kegagalan transmisi data, yang disebabkan oleh gangguan atau penghentian sementara peralatan dan/atau sistem telekomunikasi;
 
b)    kegagalan pengoperasian sistem yang disebabkan oleh peristiwa keadaan kahar, yang meliputi, namun tidak terbatas pada angin topan, gempa bumi, tsunami, banjir, pemadaman listrik, perang, serangan teroris, yang berada di luar kendali wajar kami; atau
 
c)    terganggu atau tertundanya Shopee Meter yang disebabkan oleh peretasan, pemeliharaan, penggantian ke versi yang lebih baru (upgrade), lembaga perbankan atau badan regulasi, dan sebab-sebab lainnya.
 
Anda setuju dan mengakui bahwa Anda akan melepaskan kami dari segala kewajiban kerusakan, kerugian dan klaim dari Anda atau pihak ketiga sehubungan dengan penghentian sementara dan gangguan sistem yang tersebut di atas.
 
12.    PERUBAHAN
 
STI memiliki semua hak untuk membuat setiap dan semua perubahan di Persyaratan Layanan ini atas kebijakannya sendiri yang akan diberitahukan kepada pengguna setelahnya. STI berhak untuk menolak akses ke dalam Shopee Meter kepada siapa pun kapan pun dan STI dapat melakukan perbaikan dan/atau perubahan pada produk, layanan, dan/atau program yang dijelaskan dalam Persyaratan Layanan ini kapan saja setiap saat sebagaimana diberitahukan kepada pengguna dari waktu ke waktu.
 
13.    MASUKAN
 
Apabila Anda memiliki saran, komentar, pertanyaan, masukan, dan/atau pengaduan konsumen sehubungan dengan Shopee Meter, maka dapat menghubungi kami melalui alamat email: customerservice@scoring.co.id.
 
Saran, komentar, pertanyaan dan/atau masukan dari Anda kepada kami tersebut bukan merupakan informasi rahasia sehingga STI, afiliasinya, anak perusahaan, karyawan, agen, mitra, prinsipal, dan perwakilannya tidak memiliki kewajiban apa pun sehubungan dengan komunikasi tersebut dan akan bebas untuk mereproduksi, menggunakan, mengungkapkan dan mendistribusikan informasi tersebut kepada pihak lain tanpa batasan dan akan bebas untuk digunakan dengan cara apa pun untuk tujuan apa pun isi komunikasi tersebut.
 
14.    HUKUM DAN YURISDIKSI YANG MENGATUR
 
Hukum yang berlaku untuk Persyaratan Layanan ini adalah hukum negara Republik Indonesia. Jika terjadi perselisihan antara Anda dengan Kami, maka perselisihan tersebut akan diserahkan ke Badan Arbitrase Nasional Indonesia (“BANI”), yang didirikan pada 30 November 1977 berdasarkan Keputusan Kamar Dagang Indonesia No. SKEP/152/DPH/1977, untuk diselesaikan dan diputus oleh BANI menurut peraturan-peraturan administrasi dan peraturan-peraturan prosedur arbitrase BANI, yang keputusannya mengikat sebagai putusan tingkat pertama dan terakhir.
 
15.    PERSETUJUAN ANDA
 
DENGAN INI SAYA SEBAGAI PENGGUNA MENYATAKAN BAHWA SAYA TELAH MEMBACA PERSYARATAN LAYANAN INI DAN MENYETUJUI SELURUH KETENTUAN SEBAGAIMANA TERCANTUM DI ATAS, BERIKUT SETIAP PERUBAHAN YANG DIBUAT SETELAHNYA. DENGAN MENGAKTIFKAN DAN MENGGUNAKAN PRODUK, SAYA JUGA MENYETUJUI PEMBAGIAN DATA YANG BERHUBUNGAN DENGAN SAYA YANG TELAH TERSIMPAN DI DALAM PRODUK, PLATFORM SHOPEE, DAN LAYANAN, PRODUK, DAN/ATAU PLATFORM LAINNYA YANG DIRASA RELEVAN UNTUK PENGUNAAN PRODUK.
 
dibuat pada tanggal : 14 Agustus 2024