Hai, ada yang bisa kami bantu?
Bagaimana cara mengubah no. handphone yang terdaftar di aplikasi Shopee Partner?
Anda dapat mengubah nomor telepon Merchant melalui Aplikasi Shopee Partner. Perlu diingat, bahwa perubahan hanya dapat dilakukan melalui akun Admin.
A. Mengubah nomor telepon yang dapat dihubungi oleh Mitra Pengemudi
Anda dapat mengubah nomor telepon yang dapat dihubungi oleh Mitra Pengemudi dengan cara berikut:
Klik ikon Pengaturan (⚙️) di pojok kanan atas
Klik Informasi Toko
Klik Informasi Dasar
Klik Kontak Informasi
Masukkan nomor telepon baru. Nomor telepon akan langsung berubah setelah disimpan
B. Mengubah nomor telepon untuk akses masuk (login) ke Aplikasi Shopee Partner
Anda dapat mengubah nomor telepon yang digunakan untuk masuk ke Aplikasi Shopee Partner melalui formulir. Silakan isi formulir yang sesuai dengan tipe Merchant Anda:
Untuk Merchant ShopeePay atau Merchant ShopeePay & ShopeeFood: Formulir Perubahan Data Merchant ShopeePay atau ShopeePay & ShopeeFood
Untuk Merchant ShopeeFood: Formulir Perubahan Data Merchant ShopeeFood
Perubahan nomor telepon melalui formulir akan diproses dengan estimasi 3-5 hari kerja (tidak termasuk hari Sabtu, Minggu, dan libur nasional).
Pastikan nomor telepon untuk akses masuk yang akan diubah sama dengan nomor yang terdaftar di aplikasi Shopee. Jika berbeda, silakan ubah terlebih dahulu nomor telepon Anda melalui panduan [Akun Saya] Bagaimana cara mengubah/memperbarui nomor telepon saya?