Hai, ada yang bisa kami bantu?

Informasi Umum

Akun Shopee
Situs Shopee
Panduan
Bantuan
Layanan Lainnya
Kebijakan
Aplikasi Shopee (Android/iOS)
Keamanan dalam Bertransaksi

[Shopee Video] Bagaimana cara mengajukan banding jika video dan/atau komentar diblokir?

Terdapat 2 (dua) jenis tipe pemblokiran di Shopee Video:


  1. Temporer

Anda tidak dapat melakukan posting video/komentar/keduanya dalam jangka waktu 3-30 hari. Anda tidak perlu mengajukan banding dan dapat mengetahui jangka waktu pemblokiran melalui notifikasi.

  1. Permanen

Anda tidak dapat melakukan posting video/komentar/keduanya. Anda dapat mengajukan banding untuk pemblokiran video dan komentar (bukan hanya video ataupun komentar) sebanyak 1 kali saja. Pengajuan banding juga dapat dilakukan apabila video Anda terhapus.


Silakan ajukan banding dengan pilih Notifikasi yang didapatkan > masukkan alasan pengajuan banding > pilih Kirim.

Shopee akan meninjau pengajuan banding Anda dan akan memberitahukan hasil akhir maks. 10 hari kerja. Pelajari lebih lanjut panduannya di Peraturan Komunitas Shopee.


´╗┐Berikut detail informasi mengenai jenis postingan yang dapat diblokir beserta tipe pemblokiran dan jangka waktunya:

Apakah artikel ini berguna?
Ya
Tidak