Hai, ada yang bisa kami bantu?

Informasi Umum

Akun Shopee
Situs Shopee
Panduan
Bantuan
Layanan Lainnya
Kebijakan
Aplikasi Shopee (Android/iOS)
Keamanan dalam Bertransaksi

[Shopee Video] Bagaimana cara mengajukan banding jika video dan/atau komentar diblokir?

Terdapat 2 (dua) jenis tipe pemblokiran di Shopee Video:


  1. Temporer

Anda tidak dapat melakukan posting video/komentar/keduanya dalam jangka waktu 3-30 hari. Anda tidak perlu mengajukan banding dan dapat mengetahui jangka waktu pemblokiran melalui notifikasi.

  1. Permanen

Anda tidak dapat melakukan posting video/komentar/keduanya. Anda dapat mengajukan banding untuk pemblokiran video dan komentar (bukan hanya video ataupun komentar) sebanyak 1 kali saja. Pengajuan banding juga dapat dilakukan apabila video Anda terhapus.


Silakan ajukan banding dengan pilih Notifikasi yang didapatkan > masukkan alasan pengajuan banding > pilih Kirim.

Shopee akan meninjau pengajuan banding Anda dan akan memberitahukan hasil akhir maks. 10 hari kerja. Pelajari lebih lanjut panduannya di Peraturan Komunitas Shopee.


Berikut detail informasi mengenai jenis postingan yang dapat diblokir beserta tipe pemblokiran dan jangka waktunya:

Apakah artikel ini berguna?
Ya
Tidak