Hai, ada yang bisa kami bantu?

ShopeeFood

ShopeeFood Buyer
ShopeeFood Merchant
ShopeeFood Driver

[Mitra Pengemudi Shopee] Bagaimana cara melaporkan isu terkait ShopeeFood?

Anda dapat melaporkan isu seputar restoran, Pembeli, sesama Mitra Pengemudi Shopee, atau seputar aplikasi melalui Form Pengaduan ShopeeFood dengan melampirkan bukti yang valid.


Berikut adalah isu-isu yang dapat dilaporkan:

  1. Resto (Tidak menyediakan struk, Adanya pengancaman dari pihak resto, dll)
  2. Pembeli (Tidak ramah, Kekerasan verbal, Pelecehan seksual, dll)
  3. Mitra Pengemudi (Penggunaan aplikasi/GPS tambahan, Kendala sepi order, dll)
  4. Aplikasi (Tidak dapat mengunduh aplikasi, dll)


⚠️Catatan:

  1. Formulir pelaporan hanya berlaku untuk pemberian saran dan kritik seputar ShopeeFood.
  2. Apabila Anda memiliki kendala, hubungi Customer Service Shopee melalui Live Chat di aplikasi Shopee atau layanan Driver Care Online.
Apakah artikel ini berguna?
Ya
Tidak