Hai, ada yang bisa kami bantu?

Informasi Umum

Akun Shopee
Situs Shopee
Panduan
Bantuan
Layanan Lainnya
Kebijakan
Aplikasi Shopee (Android/iOS)
Keamanan dalam Bertransaksi

[Status Pembayaran] Bagaimana jika saya melakukan pembayaran sebanyak 2 (dua) kali?

Anda tidak perlu khawatir apabila pembayaran Anda dilakukan 2 (dua) kali atau melebihi total pembayaran. Pengembalian dana akan diproses H+1 (hari kerja) setelah pesanan terverifikasi. Dana akan dikembalikan sesuai dengan metode pembayaran yang Anda gunakan.

Lakukan pengecekan ShopeePay Anda secara berkala setelah pesanan terverifikasi dan pastikan Anda telah melakukan aktivasi ShopeePay agar dana dapat dikembalikan.

⚠️Catatan:

Apabila dalam 1x24 jam dana Anda belum masuk ShopeePay, hubungi Customer Service Shopee.

Apakah artikel ini berguna?
Ya
Tidak