Hai, ada yang bisa kami bantu?
[Notifikasi] Mengapa saya mendapatkan pemberitahuan tentang interaksi mencurigakan dengan penjual?
Jika Anda menerima pemberitahuan pada aplikasi yang menyatakan bahwa ditemukan interaksi yang mencurigakan/tidak biasa antara Anda dan Penjual, berarti Shopee telah mendeteksi kemungkinan aktivitas penipuan dalam interaksi tersebut. Anda harus berhenti terlibat dalam aktivitas penipuan tersebut untuk mencegah penangguhan akun.
Berkolusi/bekerja sama dengan Penjual untuk menipu Shopee dan mendapatkan keuntungan yang tidak adil atas Pengguna Shopee lainnya adalah tindakan penipuan yang melanggar kebijakan Shopee dan dapat mengakibatkan penangguhan akun.
Anda tidak boleh menghubungi dan/atau bekerja sama dengan Penjual di dalam atau di luar platform resmi Shopee untuk mendapatkan keuntungan yang tidak adil melalui kegiatan penipuan. Contoh kegiatan penipuan meliputi:
- Meningkatkan peringkat toko secara tidak wajar.
- Menyalahgunakan promosi toko.
- Menyalahgunakan promosi pengiriman.
- Melakukan transaksi di luar platform resmi Shopee, termasuk transaksi offline.
Untuk memastikan pengalaman berbelanja yang adil dan menyenangkan bagi semua Pengguna Shopee, setiap Pengguna yang ditemukan melanggar kebijakan Shopee melalui kolusi/kerja sama dengan Penjual akan ditangguhkan akunnya.
