Untuk melacak pesanan, Anda dapat menghubungi jasa kirim yang didukung Shopee melalui email, nomor telepon, dan/atau situs berikut:
⚠️Catatan
Selain dengan menghubungi kontak di bawah, Anda juga dapat melacak pesanan melalui aplikasi Shopee.
JASA KIRIM | KONTAK | Waktu Oprasional |
Anteraja | Email: cs@anteraja.id No. Telepon: (021) 50663333 Situs: www.anteraja.id | Senin - Minggu pk. 08.00 - 20.00 WIB |
Bluebird Kirim | Email: customercare@bluebirdgroup.com No. Telepon: (021) 7971245 WhatsApp: +6281117941234 | Senin - MInggu Pk. 00:00 - 23.59 WIB |
GoSend | Email: customerservice@gojek.com No. Telepon: (021) 50941000 Line: Gojek Indonesia Instagram: @GojekIndonesia Twitter: @gojekindonesia Situs: https://www.gojek.com/en-id/ | Senin - Minggu pk. 09.00 - 20.00 WIB |
GrabExpress | Email: support.id@grab.com No. Telepon: (021) 50816600 Twitter: @grabid Situs: https://express.grab.com/id | Senin - MInggu Pk. 00.00 - 23.59 WIB |
ID Express | Email: info@idexpress.com WhatsApp: +62882-0001-11000 Instagram: idexpress_indonesia Situs: https://idexpress.com | Senin - MInggu Pk. 00.00 - 23.59 WIB |
Indopaket | Email: support@indopaket.co.id No. Telepon: (021) 1500280 WhatsApp: +62 85173385748 Situs: www.indopaket.co.id | Senin - MInggu Pk. 07.00 - 21.30 WIB |
J&T Cargo | Email: jntcare@jtcargo.id No. Telepon: (021) 80661666 WhatsApp: +628111-666-099 Situs: https://www.jtcargo.id/ | Senin - MInggu Pk. 09.00 - 18.00 WIB |
JNE Express | Email: customercare@jne.co.id No. Telepon: (021) 2927 8888 Instagram: @JNE_ID Twitter: @JNECare | Senin - Minggu pk. 08.00 - 20.00 WIB |
Ninja Xpress | No. Telepon: (021) 2926 4120 Telegram: @ninjaxpress_id_bot Email: shippercare_id@ninjavan.co Instagram: @ninjaxpressid Twitter: @ninjaxpress_id | Senin - Minggu pk. 08.00 - 23.00 WIB |
Pos Reguler | Email: halopos@posindonesia.co.id No. Telepon: 1500161 Line: @posindonesia Telegram: @posindonesia_officialbot Instagram: @posindonesia.ig Twitter: @posindonesia | Senin - Sabtu pk. 08.00 - 20.00 WIB |
Sentral Cargo | Email: customercare@sentralcargo.co.id No. Telepon: (021) 6303456 Whatsapp: +6281291522799 Line: Sentral Cargo Instagram: @sentral_cargo Twitter: @CargoSentral Situs: https://sentralcargo.co.id/ | Senin - Sabtu pk. 09.00 - 20.00 WIB |
SiCepat Ekspres | Email: customer.care@sicepat.com No. Telepon: (021) 30205050 WhatsApp: +62812 9966 6088 Line: @sicepat Instagram: @sicepat_ekspres Twitter: @sicepat_ekspres Situs: http://sicepat.com/checkAwb | Senin - Minggu pk. 07.00 - 22.00 WIB |
SPX Express | Live Chat: Melalui aplikasi Shopee, Seller Centre, atau Pusat Edukasi Penjual Email: - Formulir SPX Instant dan SPX Sameday - Formulir SPX Standard dan SPX Hemat Layanan Telepon: Melalui aplikasi Shopee, pilih Telepon Kami pada halaman Pusat Bantuan. Situs: https://spx.co.id | Senin - MInggu Pk. 00.00 - 23.59 WIB |
Pelajari lebih lanjut tentang jasa kirim di Shopee.
⚠️Catatan
Jasa kirim yang didukung Shopee (selain jasa kirim dengan layanan Instant dan Same Day) akan melakukan upaya pengiriman sebanyak 3 (tiga) kali kepada Pembeli sebelum produk dikembalikan kepada Penjual karena tidak memiliki tanda terima.