Hai, ada yang bisa kami bantu?

Berikut informasi waktu proses pengembalian dana sesuai metode pembayaran yang tersedia:

⚠️Catatan

1. *Waktu Proses adalah estimasi waktu pengembalian dana terhitung sejak pesanan dibatalkan oleh Penjual/sistem Shopee atau sejak pengajuan pengembalian dana disetujui.
2. Saat pengajuan pengembalian dana disetujui, Anda akan mendapatkan notifikasi. Pilih notifikasi untuk melihat Rincian Pesanan dan informasi mengenai pengembalian dana.
3. Anda harus mendaftarkan no. rekening bank di Shopee untuk menerima pengembalian dana. Pelajari selengkapnya mengenai cara menambahkan rekening bank di akun Shopee Lite.

Jika Anda belum menerima pengembalian dana dalam waktu yang ditentukan atau terdapat perbedaan antara jumlah pengembalian dana yang seharusnya Anda terima dengan jumlah sebenarnya yang diterima, hubungi Customer Service Shopee dengan melampirkan bukti yang menunjukkan bahwa jumlah dana yang diterima tidak sesuai. Tim Shopee akan melakukan pengecekan dalam waktu 3 hari.