PT. Shopee International Indonesia saat ini telah memiliki Surat Keterangan Bebas Pemotongan dan/atau Pemungutan PPh 23 Nomor KET-00004/PPUT/KPP.3010/2024 yang berlaku dari tanggal 13 Februari 2024 sampai dengan 31 Desember 2024.
Oleh karena itu, atas Biaya Layanan yang dibayarkan di antara tanggal 13 Februari 2024 sampai dengan 31 Desember 2024, Merchant tidak perlu melakukan pemotongan atau penyetoran PPh 23 atas Biaya Layanan untuk kemudian meminta pengembalian pembayaran pajak tersebut kepada kami. Kami tidak memberikan pengembalian PPh 23 jika pada saat berlakunya SKB di atas, Merchant masih melakukan pemotongan atau penyetoran PPh 23 atas Biaya Layanan.
Namun, atas Biaya Layanan yang dibayarkan sebelum di antara 1 Januari 2024 sampai dengan 12 Februari 2024, untuk meminta pengembalian PPh 23, Merchant diharapkan untuk:
- Melakukan pembayaran PPh 23 terlebih dahulu kepada kantor Pajak, atas nama PT. Shopee International Indonesia.
- Setelah dibayarkan, Merchant akan mendapatkan bukti potong pajak. Bukti potong tersebut dapat digunakan untuk meminta pengembalian PPh 23.
- Batas waktu permintaan pengembalian PPh 23 atas Biaya Layanan ShopeeFood adalah maksimal 1 (satu) bulan dari tanggal transaksi yang tertera di Faktur Pajak.
Mohon siapkan dokumen-dokumen berikut ini untuk mengajukan pengembalian PPh 23 atas biaya layanan yang telah dibayarkan:
- Bukti Pemotongan PPh 23.
- Bukti Rincian Transaksi atau invoice.
- Faktur Pajak.
⚠️Catatan - Merchant wajib melampirkan seluruh dokumen dalam bentuk soft copy (digital) agar pengembalian PPh 23 dapat diproses sepenuhnya.
- Merchant harus melampirkan e-Bupot 23 (bukti pemotongan elektronik) dalam bentuk scan/soft copy yang diunduh langsung dari website Direktorat Jenderal Pajak (DJP) Online.
- Khusus untuk periode Januari 2024 sampai Februari 2024 (sebelum SKB berlaku), harap melakukan permintaan pengembalian PPh 23 paling lambat di tanggal 31 Juli 2024. Jika permintaan dibuat setelah batas waktu, maka permintaan pengembalian PPh 23 tidak akan diproses.
- Proses pengembalian dana akan dilakukan ke Merchant Wallet maksimal 14 hari kerja setelah dokumen diterima dengan lengkap dan benar.
- Untuk Bukti Pemotongan PPh 23 dengan fasilitas SKB, silakan kirimkan email ke tax.admin.wht@seagroup.com.