Hai, ada yang bisa kami bantu?

Bagi Merchant yang menggunakan fitur Pesanan Langsung, Merchant bisa langsung memasak dan menyiapkan makanan saat menerima pesanan di aplikasi.

Bagi Merchant yang tidak menggunakan fitur Pesanan Langsung, Merchant bisa mulai memasak dan menyiapkan saat Mitra Pengemudi tiba di lokasi Merchant untuk mengonfirmasi pesanan.

Untuk mengetahui apakah Merchant Anda menggunakan fitur pesanan langsung atau tidak, Anda dapat ke bagian halaman Pengaturan > pilih Pengaturan ShopeeFood > lihat bagian Restoran Instant Prep. Status Ya menunjukkan bahwa Pesanan Langsung telah diaktivasi. Sedangkan, status Tidak menunjukkan bahwa Pesanan Langsung belum diaktivasi pada Merchant Anda.