Hai, ada yang bisa kami bantu?

Jika handphone Anda hilang atau dicuri, Anda dapat menonaktifkan akun ShopeePay Anda untuk sementara dengan menghubungi Customer Service Shopee.

Jika memungkinkan, harap segera mengubah kata sandi akun Shopee Anda melalui desktop/handphone kerabat yang Anda percaya.

⚠️Catatan

1. Tim Shopee akan memeriksa verifikasi data diri Anda agar akun ShopeePay Anda dinonaktifkan. Namun, jika verifikasi data diri Anda belum lengkap, maka kemungkinan kami belum dapat memprosesnya lebih lanjut.
2. Untuk mengaktifkan kembali akun ShopeePay Anda, silakan hubungi Customer Service Shopee. Akun anda akan diaktifkan kembali dalam 3 hari kerja.