Hai, ada yang bisa kami bantu?

Anda dapat mengubah password akun Shopee Anda melalui aplikasi atau situs Shopee.

Untuk pengguna Android

Pilih tab Saya di aplikasi Shopee > pilih ikon ⚙ (Pengaturan Akun) > pilih Akun & Keamanan > pilih Ganti Password > pilih metode verifikasi > lakukan proses verifikasi > masukkan password baru > konfirmasi password baru Anda > pilih Atur Ulang.

Untuk pengguna iOS

Pilih tab Saya di aplikasi Shopee > pilih ikon ⚙ (Pengaturan Akun) > pilih Akun & Keamanan > pilih Ganti Password > masukkan password lama > masukkan password baru > konfirmasi password baru Anda > pilih Konfirmasi.

Password harus memenuhi syarat berikut:

1. Terdiri dari min. 8 karakter (maks. 16 karakter).
2. Setidaknya memiliki 1 (satu) huruf kapital dan 1 (satu) huruf kecil.
3. Anda disarankan untuk mengombinasikan password baru Anda dengan angka dan karakter spesial (misalnya: !@#$%^&*) untuk membuat password yang kuat agar sulit ditebak.