Hai, ada yang bisa kami bantu?

1. Melalui Login Cepat

1. Anda akan menerima notifikasi untuk mengaktifkan Login Cepat setelah berhasil login ke akun Shopee. 

   Caranya : 

• • Log in ke Aplikasi Shopee 

  • Setelah berhasil Log in, Anda akan melihat pop up untuk mengaktifkan Login Cepat 

  • Jika Anda sudah mengaktifkan Login Cepat, akan muncul pop-up yang menunjukkan bahwa Login Cepat telah aktif.

2. Anda dapat mengatur Login Cepat secara manual melalui menu Akun & Keamanan di Pengaturan pada Aplikasi Shopee. 

   Caranya: 

• • Buka tab Saya melalui Aplikasi Shopee 

  • Pilih ikon ⚙️

  • Pilih Akun & Keamanan 

  • Anda dapat mengaktifkan metode Login Cepat untuk percobaan log in berikutnya 

  • Anda menerima notifikasi setelah mengaktifkan Login Cepat
    

3. Anda dapat langsung login ke akun Shopee menggunakan fitur Login Cepat atau menggunakan metode lainnya. 

   Caranya: 

• • Log in ke Aplikasi Shopee 

  • Login Cepat akan menjadi metode login yang paling direkomendasikan 

  • Jika Anda pilih Login Cepat maka Log in berhasil atau Anda dapat log in dengan metode lain 

2. Melalui Passkey

1. Aktivasi Passkey dengan Metode Login
   Caranya :

• • Log in menggunakan metode Log in yang sudah ada 

  • Siapkan Passkey 

  • Buat Passkey pada perangkat Anda 

  • Verifikasi Biometrik untuk membuat Passkey di Aplikasi Shopee 

  • Passkey berhasil dibuat

2. Aktivasi Passkey dengan Notifikasi

• • Anda akan menerima notifikasi pertama untuk mengatur Passkey sebagai metode verifikasi baru 

  • Notifikasi kedua muncul kembali untuk mengatur Passkey sebagai metode verifikasi baru 

  • Anda dapat mengatur Passkey melalui menu “Akun & Keamanan” 

3. Melalui Email:

• Buka halaman Saya melalui aplikasi Shopee 

• Pilih Log in 

• Masukkan Email 

• Masukkan Password Shopee / OTP 

• Pilih Log In.

• Jika email tidak terdaftar, maka: 

• Pilih Setuju pada Ketentuan Akun Shopee 

• Masukkan kode OTP 

• Atur Password 

• Pilih Daftar
  

4. Melalui No. Handphone:

• Buka halaman Saya melalui aplikasi Shopee 

• Pilih Log in 

• Pilih "Log in dengan metode lain" 

• Pilih "Log in dengan nomor No. Handphone" 

• Tunggu proses verifikasi  

• Jika proses verifikasi terlalu lama,  akan diarahkan melalui kode verifikasi WhatsApp, caranya : 

• Masukkan kode OTP 

• Log in berhasil.
  

5. Melalui akun Google, Facebook, WhatsApp atau Apple: 

Pilih akun pihak ketiga yang ingin Anda masuki. Lalu, ikuti petunjuk untuk verifikasi.

6. Melalui Username:

• Buka halaman Saya melalui aplikasi Shopee 

• Pilih Log in 

• Masukkan Username Shopee 

• Pilih Lanjut  

• Masukkan Password 

• Pilih Lanjut.

7. Melalui Aktivasi ShopeePay:

• Buka halaman Saya melalui aplikasi Shopee 

• Pilih Log in 

• Masukkan Username Shopee / Email / No. Telepon

• Centang kotak Aktivasi ShopeePay 

• Berhasil login 

• Pilih Lanjut pada halaman Persyaratan Layanan ShopeePay 

• Jika Pengguna belum memiliki akun ShopeePay atau No. Telepon yang terdaftar, maka : 

• Masukkan No. Telepon

8. Melalui kode QR di situs Shopee (scan di aplikasi Shopee)

Anda dapat masuk ke akun Anda melalui situs Shopee menggunakan 8 (Delapan) cara di atas dan scan kode QR di halaman Log In.

Caranya : 

• Pilih Log in di situs Shopee 

• Pilih Log in dengan QR 

• Scan kode QR dengan aplikasi Shopee.

Untuk scan kode QR di aplikasi Shopee, caranya : 

• Pilih ikon Scan QR/Barcode di halaman utama aplikasi Shopee 

• Scan kode QR 

• Konfirmasi Log in.

⚠️Catatan

• Pastikan Anda tidak membagikan Kode Verifikasi (OTP) ke siapa pun.

• Jika Anda belum memiliki akun Shopee, cari tahu cara membuat akun Shopee.

• Jika Anda tidak dapat masuk, cari tahu lebih lanjut tentang mengapa tidak dapat log in.