Anda dapat melakukan pengembalian dana hanya untuk maskapai yang memiliki kebijakan pengembalian dana.
Anda bisa melihat informasi pengembalian dana di kolom:
- Info Tarif pada rincian penerbangan di halaman Hasil Pencarian.
- Peraturan pada rincian penerbangan di halaman Data Diri Penumpang.
- Peraturan pada rincian penerbangan di halaman Rincian Pesanan.
Proses pengembalian dana, nominal, dan bentuk pengembalian dana akan bergantung pada kebijakan masing-masing maskapai.
⚠️Catatan:
- Pengajuan pengembalian dana yang sudah dikirim tidak dapat dibatalkan karena setiap pengajuan pengembalian dana yang diterima akan segera diproses.
- Jika Anda tidak dapat memberikan informasi dengan tepat, atau jika Anda tidak dapat menyertakan dokumen pendukung yang dibutuhkan, pengajuan pengembalian dana Anda akan dibatalkan secara otomatis.
- Pengembalian dana untuk tiket pesawat akan diberikan kurang lebih 90 hari kalender setelah pengajuan pengembalian dana Anda diterima dan disetujui oleh maskapai.