Saldo Mitra akan bertambah paling lambat 1x24 jam (hari kerja) setelah pembayaran diverifikasi.
Apabila Saldo Mitra tidak bertambah setelah waktu yang ditentukan, hubungi Customer Service Shopee melalui pusat bantuan Aplikasi Shopee atau melalui live chat di aplikasi Mitra Shopee dan siapkan bukti pembayaran secara lengkap. Mohon menunggu maks. 4 (empat) hari kerja agar Saldo Mitra bertambah dan cek Menu Transaksi pada aplikasi Mitra Shopee secara berkala.
⚠️Catatan:
Apabila Anda ingin menambah saldo ShopeePay, ketahui informasi tentang pengisian saldo ShopeePay.