Hai, ada yang bisa kami bantu?

Anda dapat membayar tagihan kartu kredit Anda di Shopee melalui halaman Pulsa, Tagihan & Hiburan di halaman utama aplikasi Shopee.

Untuk melakukannya, pilih Pulsa, Tagihan & Hiburan di halaman utama aplikasi, lalu > pilih Kartu Kredit > masukkan nomor kartu kredit dan jumlah tagihan yang ingin dibayar > jika bank tidak terdeteksi secara otomatis, pilih secara manual dengan pilih Bank > pilih Lanjut > pilih Metode Pembayaran > pilih Bayar Sekarang.

 Konfirmasi pembayaran dapat dilihat di Halaman Rincian Pesanan dengan memilih Pesanan di pojok kanan atas halaman utama Pulsa, Tagihan & Hiburan.

 ⚠️Catatan

1. Pembayaran minimal adalah sebesar Rp10.000.
2. Sesuai dengan ketentuan di halaman Syarat & Ketentuan tagihan kartu kredit, Shopee tidak bertanggung jawab terhadap kesalahan Pengguna saat memasukkan nomor kartu kredit. Oleh karena itu, Shopee tidak dapat membatalkan transaksi, mengubah nomor tujuan atau melakukan pengembalian dana.
3. Tagihan kartu kredit tidak dapat dibayar dengan cicilan, seperti menggunakan kartu kredit/SPayLater.
4. Shopee menyediakan berbagai macam metode pembayaran yang dapat Anda gunakan untuk melakukan pembayaran tagihan kartu kredit, yaitu: ShopeePay, Indomaret, Alfamart dan Virtual Account (BCA, Mandiri, BNI, BRI).

Syarat & ketentuan pembayaran tagihan kartu kredit:

1. Tagihan kartu kredit yang dapat dibayar melalui Shopee hanya kartu kredit yang terdapat pada daftar pilihan bank.
2. Shopee membutuhkan waktu 3 (tiga) hari kerja untuk memproses transaksi Anda terhitung sejak status pembayaran tagihan Anda berhasil. Anda disarankan untuk melakukan pembayaran tagihan kartu kredit paling lambat 3 (tiga) hari kerja sebelum tanggal jatuh tempo tagihan Anda. Apabila Anda melakukan transaksi yang tidak sesuai dengan ketentuan tersebut, maka jika terdapat denda dan/atau bunga, hal tersebut bukan menjadi tanggung jawab Shopee. Hal ini berlaku untuk pembayaran tagihan kartu kredit semua bank sebagaimana disebutkan di atas.
3. Shopee tidak akan meminta nomor kartu kredit Anda apabila Anda mengalami kendala dalam pembayaran tagihan kartu kredit. Mohon untuk tidak memberikan data tersebut ke pihak manapun.
4. Setiap transaksi pembayaran tagihan kartu kredit akan dikenakan biaya administrasi oleh masing-masing bank. Nominal dari biaya administrasi tersebut dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebijakan dari masing-masing bank terkait.
5. Jumlah tagihan, minimum pembayaran, tanggal jatuh tempo dan rincian tagihan merupakan kebijakan pihak bank penyedia kartu kredit.
6. Shopee tidak bertanggung jawab atas kesalahan pembayaran tagihan kartu kredit yang disebabkan oleh kesalahan Anda, seperti salah mencantumkan nomor kartu kredit.
7. Informasi lebih lanjut mengenai kartu kredit beserta tagihannya dapat ditanyakan langsung kepada masing-masing bank penyedia kartu kredit.