Berikut beberapa kemungkinan yang menyebabkan Anda kesulitan mendapatkan Mitra Pengemudi:
Meningkatnya jumlah permintaan (Rush hour)
Anda dapat menunggu beberapa menit sebelum mengulangi pemesanan, terutama pada jam sibuk.
Kondisi cuaca yang buruk
Jika cuaca buruk terjadi, ada kemungkinan Mitra Pengemudi tidak dapat menerima pesanan. Mohon menunggu hingga cuaca membaik dan lakukan pemesanan kembali untuk dapat menemukan Mitra Pengemudi terdekat.
Koneksi yang tidak stabil
Pastikan koneksi Anda stabil untuk dapat menemukan Mitra Pengemudi terdekat.
Belum ada Mitra Pengemudi di area restoran yang Anda pilih
Anda dapat menunggu beberapa menit untuk mengulangi pemesanan.
⚠️Catatan
Jika Anda belum mendapatkan Mitra Pengemudi lebih dari 30 menit setelah melakukan pemesanan, maka pesanan akan terbatalkan secara otomatis dan Anda dapat mengulangi pemesanan.
Pelajari juga informasi terkait pesanan yang terlalu lama dan Mitra Pengemudi tidak mengirimkan pesanan dan pembatalan pesanan ShopeeFood.