Hai, ada yang bisa kami bantu?

[Mitra Pengemudi Shopee] Bagaimana cara menghapus akun Mitra Pengemudi saya?

Mitra Pengemudi dapat mengajukan permohonan penghapusan akun Mitra Pengemudi secara langsung melalui aplikasi Mitra Pengemudi Shopee dengan pilih Profil > pilih Pengaturan > pilih Akun Saya > pilih Ajukan Penghapusan Akun > Centang kotak persetujuan Syarat dan Ketentuan > pilih Konfirmasi Penghapusan Akun > pilih Konfirmasi.

Req-No-098-2024-GIF.gif

Mitra Pengemudi wajib memenuhi kondisi dibawah ini sebelum mengajukan penghapusan akun melalui aplikasi:

  • Sudah menyelesaikan permintaan berhenti bekerja dengan mengisi formulir Driver Care Online

  • Nominal saldo Mitra Pengemudi Shopee adalah Rp0.

  • Tidak memiliki pesanan yang sedang berlangsung dan tidak ada histori pesanan dalam 7 (tujuh) hari terakhir.

  • Telah melunasi angsuran pembelian atribut.

  • Tidak memiliki slot Hub yang sedang terjadwal.

  • Status akun Mitra Pengemudi Shopee aktif.

  • Tidak memiliki tiket laporan ke Customer Service Shopee yang masih berjalan.

 

⚠️️Catatan

  • Setelah penghapusan akun berhasil, Mitra Pengemudi Shopee tidak akan dapat masuk ke akun yang dihapus dan melihat riwayat pratinjau.

  • Jika Mitra Pengemudi Shopee mengalami kendala pengajuan penghapusan akun silakan hubungi CS Online.

Apakah artikel ini berguna?
Ya
Tidak