Hai, ada yang bisa kami bantu?

Berikut tips dalam meng-upload foto KTP/KITAS untuk verifikasi ShopeePay:

Foto KTP/KITAS

1. Pastikan pas foto dan data diri di KTP/KITAS Anda terlihat jelas (tidak buram/gelap, rusak, tertutup jari/pantulan cahaya, dan tidak menggunakan frame foto).
2. Pastikan KTP/KITAS Anda masih aktif.
3. Pastikan KTP/KITAS Anda tidak diubah secara fisik, seperti pas foto yang ditempel atau tulisan tangan.
4. Pastikan KTP/KITAS yang digunakan merupakan milik sendiri dan difoto secara langsung dari kamera handphone Anda (bukan fotokopi, scan, atau diambil dari layar handphone lain).

Foto Diri Beserta KTP/KITAS

1. Pastikan foto wajah & KTP/KITAS Anda terlihat secara menyeluruh dan jelas (tidak buram/gelap, rusak, tertutup jari/pantulan cahaya, dan tidak menggunakan frame foto).
2. Pastikan KTP/KITAS yang digunakan sama dengan yang Anda upload.
3. Pastikan foto diri beserta KTP/KITAS Anda difoto secara langsung dari kamera handphone Anda (bukan dari layar handphone lain)