Hai, ada yang bisa kami bantu?

Jika Anda menerima pesan mencurigakan saat sedang membuka aplikasi Mitra Pengemudi Shopee, lakukan langkah-langkah berikut untuk menghindari modus penipuan:

1. Abaikan pesan dan JANGAN pilih OK.
2. Pilih Kembali (back) atau matikan handphone Anda.
3. Jika tercantum no. handphone pribadi pada pesan mencurigakan tersebut, JANGAN pernah hubungi nomor tersebut.
4. Jika oknum Penipu yang mengaku sebagai pihak Shopee/ShopeeFood menghubungi Anda dan meminta kode rahasia yang dikirimkan melalui WhatsApp, SMS, atau email, JANGAN pernah berikan kode tersebut. Kode bersifat rahasia dan dapat digunakan untuk masuk ke akun Anda. Perlu diingat bahwa pihak Shopee tidak pernah meminta kode rahasia Anda untuk kepentingan apa pun.

Modus penipuan ini muncul saat Anda sedang membuka aplikasi ShopeeFood Driver. Oknum penipu akan mengirimkan pesan mencurigakan yang menyerupai notifikasi aplikasi resmi. Pada modus ini, Anda akan menerima pesanan, namun Pelanggan tersebut tiba-tiba membatalkan pesanannya. Beberapa saat kemudian, Anda menerima pesan mencurigakan di layar handphone Anda.

Ciri-ciri pesan mencurigakan:

1. Pesan mencurigakan menyerupai notifikasi di aplikasi Mitra Pengemudi Shopee.
2. Tercantum nomor handphone pribadi dan mengarahkan Anda untuk menghubungi nomor handphone tersebut.
3. Oknum Penipu mengaku sebagai karyawan Shopee/ShopeeFood.

Contoh no. handphone yang mencurigakan dan mengatasnamakan pihak Shopee: