Hai, ada yang bisa kami bantu?

Anda dapat membeli produk dengan mudah melalui situs atau aplikasi Shopee. Pastikan Anda telah membuat akun Shopee dan menambahkan alamat pengiriman Anda terlebih dahulu.

Setelah mencari produk dan memutuskan apa yang akan dibeli, Anda dapat melanjutkan proses pembelian dengan 3 (tiga) cara berikut:

1. Beli dan checkout segera

Pada halaman produk, pilih Beli Sekarang > pilih opsi variasi pilihan (jika ada) > pilih Beli Sekarang > pilih Opsi Pengiriman yang diinginkan > gunakan Voucher Shopee dan Koin Shopee > pilih Metode Pembayaran yang diinginkan > Buat Pesanan.

1. Masukkan produk ke dalam Keranjang dan checkout bersama produk lain

Pada halaman produk, pilih Tambahkan Keranjang > pilih opsi variasi yang diinginkan (jika ada) > pilih Masukkan Keranjang  > Buka Keranjang > pilih produk yang akan dibeli > gunakan Voucher Shopee dan Koin Shopee > pilih Checkout > pilih Metode Pembayaran yang diinginkan > Buat Pesanan.

⚠️ Catatan

1. Jumlah maksimal pembelian produk di Shopee adalah 40 produk/checkout.
2. Anda tidak dapat lagi menambahkan produk setelah Anda berhasil melakukan pembayaran. Jika Anda ingin menambahkan produk lain, silakan membuat pesanan baru.
3. Pastikan Anda sudah membuat akun Shopee sebelum melakukan checkout.
4. Dengan membuat akun Shopee, Anda harus mengisi informasi yang dibutuhkan untuk membuat pesanan, seperti alamat pengiriman dan metode pembayaran yang dipilih.

1. Chat dengan Penjual untuk membuat penawaran

Pada halaman produk, pilih Chat Sekarang > pilih Tawar > pilih opsi variasi yang diinginkan (jika ada) > masukkan Harga yang ingin Anda tawar > pilih Tawar. Anda dapat melanjutkan proses checkout dari keranjang belanja.

Untuk dapat menggunakan fitur Tawar, Anda harus membeli produk dari toko yang telah mengaktifkan fitur Izinkan Penawaran Harga pada Pengaturan Toko. Jika Penjual tidak mengaktifkan fitur Izinkan Penawaran Harga, maka Anda tidak bisa menggunakan fitur Tawar tersebut.

Untuk menjaga keamanan dan kenyamanan Anda dalam bertransaksi atau berbelanja di Shopee, Anda dapat mengikuti tips di bawah ini:

1. Perhatikan nama, deskripsi, dan gambar produk yang akan Anda beli secara detail. Lihat penilaian toko, produk, dan riwayat ulasan.
2. Tidak memberikan bukti transaksi pembelian, seperti bukti transfer yang mencantumkan identitas pribadi Anda, kepada pihak mana pun selain pihak Shopee.
3. Melakukan perubahan password akun secara berkala.
4. Pastikan untuk selalu melakukan transaksi pembelian atau pengembalian hanya melalui aplikasi atau situs resmi Shopee.