Jika Anda belum menerima uang hasil penjualan Reksa Dana di rekening bank yang terdaftar setelah 7 (tujuh) hari kerja, silakan hubungi tim Customer Service Shopee.
⚠️Catatan:
Pengguna Investasi Pintar yang sudah memiliki portofolio Reksa Dana dapat melakukan metode penjualan Reksa Dana ke rekening bank yang terhubung dengan akun Anda. Proses pencairan dana transaksi penjualan membutuhkan waktu hingga maksimal 7 (tujuh) hari kerja sejak transaksi penjualan dilakukan.
Berikut detail mengenai Penjualan Reksa Dana (Redemption):
Dana hasil penjualan akan ditransfer langsung ke rekening bank yang sudah Anda daftarkan
Pengguna dapat memilih untuk menjual sebagian (partial sell) ataupun seluruh unit penyertaan (sell all)
Tidak ada batasan nominal penjualan, sehingga seluruh portofolio dapat dijual sesuai kebutuhan Anda
Hari kerja yang dimaksud tidak termasuk Sabtu, Minggu, Libur Nasional dan Cuti Bersama.
Jika dalam 7 (tujuh) hari kerja dana belum juga diterima, silakan segera menghubungi Customer Service Shopee agar dapat dibantu melakukan pengecekan dengan pihak terkait.