Hai, ada yang bisa kami bantu?
Mitra Pengemudi] Apa itu fitur Pesanan Searah dan Bagaimana Cara Menjalankannya?
Fitur Pesanan Searah adalah fitur yang memungkinkan Mitra Pengemudi mengatur pengambilan dan pengantaran pesanan yang searah dengan destinasi/lokasi tujuan yang diinginkan. Fitur ini tersedia untuk hampir semua jenis layanan, yaitu ShopeeFood, SPX Instant (Marketplace) dan SPX Instant antar Pelanggan, kecuali SPX Sameday (Marketplace).
Pesanan Searah menggunakan sistem kuota sehingga hanya dapat digunakan dalam jumlah terbatas.
Syarat Menggunakan Pesanan Searah
Fitur ini dapat diaktifkan jika:
Tidak tergabung dalam Hub.
Tidak sedang berada dalam jam sibuk atau Campaign.
Kuota harian masih tersedia.
Tidak ada pesanan yang sedang berjalan.
Cara Mengaktifkan Pesanan Searah
Pada halaman Profil, pilih Pesanan Searah > masukkan lokasi tujuan yang diinginkan > pilih Konfirmasi Nyalakan. Sistem akan mencarikan pesanan yang searah dengan lokasi tujuan tersebut.
Pastikan aplikasi ShopeeFood Driver sudah diperbarui ke versi terbaru.
⚠️ Catatan
Anda dapat menerima lebih dari satu alokasi pesanan selama fitur aktif.
Waktu mendapatkan pesanan dapat berbeda tergantung ketersediaan permintaan Pengguna ke arah tujuan.
Jika lokasi tujuan tidak tersedia, lokasi tersebut mungkin tidak ditemukan atau berada di luar jangkauan fitur.
Untuk mengganti lokasi tujuan, nonaktifkan fitur terlebih dahulu, kemudian aktifkan kembali dengan tujuan yang baru.
Kuota harian sebanyak 1 akan direset setiap pukul 00.00, akan berkurang saat pesanan diterima/diabaikan/ditolak/dibatalkan, tetapi dapat dikembalikan jika fitur dinonaktifkan sebelum menerima pesanan atau pesanan dibatalkan oleh Pembeli. Kuota tidak dapat diakumulasikan ke hari berikutnya.
Fitur Pesanan Searah dapat dinonaktifkan melalui halaman Pesanan Searah di Profil, tombol Matikan di bar Homepage, atau melalui pop-up pengingat yang muncul jika dalam 15 menit belum menerima pesanan.