Hai, ada yang bisa kami bantu?

[Feedback] Bagaimana cara melaporkan pesan dari Pengguna lain yang melanggar peraturan?

Melaporkan pesan dari Pengguna melalui fitur Chat di aplikasi Shopee  dapat dilakukan apabila pesan tersebut melanggar peraturan komunitas, seperti berkata kasar, tidak sopan, mempromosikan penjualan produk terlarang, dll.


Langkah-langkah melaporkan pesan dari Pengguna: 

  1. Tekan dan tahan pesan yang ingin dilaporkan di halaman chat

  2. Pilih Laporkan

  3. Pilih alasan pelaporan yang sesuai

  4. Berikan penjelasan terkait laporan yang dibuat

  5. Kirim laporan


dd7eb94c9e724cc88ae2b04e01a80dd6.gif


Anda akan menerima pop-up konfirmasi jika pesan telah berhasil dilaporkan. Pesan yang dilaporkan akan ditinjau lebih lanjut oleh tim Shopee dan akan ditindak sesuai dengan kebijakan yang berlaku di Shopee pada halaman ini.
Apakah kamu puas dengan artikelnya?
Puas
Tidak Puas