Shopee Video menggunakan beberapa metode untuk mengelola AI dan memastikan kepatuhan terhadap kebijakannya. Pendekatan platform ini menggabungkan tanggung jawab pengguna dengan sistem otomatis.
Kreator wajib memberikan label pada konten yang sepenuhnya dihasilkan oleh AI atau telah mengalami pengeditan signifikan menggunakan teknologi AI.
Label membantu pengguna membedakan antara konten asli (tidak dimodifikasi) dan konten yang dihasilkan atau diubah oleh AI.
Sesuai dengan Panduan Komunitas Shopee, konten AI yang menampilkan adegan realistis dan tidak mengungkapkan penggunaan AI secara jelas dapat dikenakan tindakan, termasuk penghapusan konten.
Saat Anda mengunggah konten yang dibuat dengan alat AI pihak ketiga, Anda memiliki tanggung jawab penuh atas konten tersebut. Dengan mengunggah konten tersebut, Anda menyatakan dan menjamin bahwa:
Anda telah mendapatkan semua hak, kepemilikan, dan kepentingan yang diperlukan atas konten buatan AI tersebut.
Anda telah memberi label konten tersebut dengan benar sebagai buatan AI.
Anda setuju untuk membebaskan Shopee dari kerugian dan menanggung segala klaim yang timbul dari AI Pihak Ketiga Anda.
Shopee secara aktif berupaya mengidentifikasi dan mengambil tindakan terhadap konten yang melanggar aturannya. Ini termasuk AI yang tidak diberi label atau dilarang. Tindakan penegakan dapat berkisar dari penghapusan konten hingga penangguhan akun, tergantung pada tingkat keparahan dan frekuensi pelanggaran. Konten yang dilaporkan sebagai tidak akurat, tidak dapat diandalkan, atau melanggar pedoman akan diselidiki.
Potensi tindakan penegakan meliputi:
Membatasi visibilitas video.
Menyembunyikan atau menghapus video.
Memblokir sementara atau permanen kemampuan untuk mengunggah video.
Penangguhan sementara atau permanen akun Shopee Video pengguna.
Konten Buatan AI di Shopee mencakup teks, gambar, video, dan/atau audio yang dihasilkan atau dimodifikasi secara signifikan secara digital. Hal ini berlaku untuk berbagai fitur di platform Shopee Video. AI dapat berupa ringkasan dan respons chatbot yang didukung AI hingga konten yang diubah secara realistis atau media sintetis sepenuhnya.
Contoh konten buatan AI di Shopee meliputi hal-hal berikut:
Konten yang diubah dengan AI: Shopee Video yang menampilkan orang nyata, tetapi gambar, suara, atau kata-katanya telah diubah atau dimodifikasi oleh AI, atau video tentang peristiwa nyata yang telah dimanipulasi secara digital.
Konten buatan AI: Gambar atau video buatan AI sepenuhnya yang digunakan dalam menampilkan orang atau tempat fiktif untuk mempromosikan produk dan/atau meningkatkan kualitas foto/video produk.
Untuk memastikan pengalaman berbelanja dan hiburan yang terpercaya dan transparan bagi seluruh komunitas, Shopee telah menetapkan persyaratan khusus untuk konten buatan AI. Semua pengguna bertanggung jawab untuk memahami dan mematuhi aturan ini, yang merupakan bagian dari Ketentuan Layanan Shopee AI dan Panduan Komunitas
Kreator harus transparan kepada audiens mereka tentang penggunaan AI. Persyaratan utamanya adalah bahwa AI Pihak Ketiga harus diberi label sebagai buatan AI.
Definisi AI Pihak Ketiga: Ini mengacu pada konten buatan AI apa pun yang dibuat menggunakan alat yang tidak disediakan oleh Shopee dan kemudian diunggah ke platform. Ini termasuk namun tidak terbatas pada gambar, video, atau audio buatan AI yang digunakan pada informasi Shopee Video.
Cara Memberi Label: Kreator diharapkan untuk secara jelas mengungkapkan penggunaan AI langsung pada unggahan. Ini dapat dilakukan dengan:
Menambahkan penyangkalan/keterangan berupa teks dalam deskripsi atau keterangan video (misalnya, "Konten ini dibuat dengan AI").
Menyertakan tagar yang relevan dalam deskripsi, seperti #BuatanAI atau #AI.
Menggunakan stiker yang menunjukkan bahwa konten tersebut adalah buatan AI.
Menggunakan fitur Label AI yang telah disediakan Shopee
Cara Menerapkan Label AI di Aplikasi
Di layar Posting, geser untuk aktifkan pengaturan Konten Dihasilkan AI.
Klik Posting. Video akan otomatis memiliki label "Kreator memberi label dihasilkan AI".
Catatan: Persyaratan pelabelan ini berlaku khusus untuk konten yang dibuat dengan alat AI eksternal
Konten Buatan AI yang Dilarang di Shopee Video
Beberapa konten buatan AI dilarang keras di Shopee, terlepas dari apakah konten tersebut diberi label atau tidak, karena dapat menimbulkan kerugian atau melanggar Panduan Komunitas. Anda tidak boleh membuat atau mengunggah konten buatan AI yang:
Melanggar kebijakan Shopee: Pedoman ini merupakan bagian integral dan tak terpisahkan dari semua Kebijakan Shopee, termasuk namun tidak terbatas pada Ketentuan Layanan Shopee AI, Kebijakan Barang yang Dilarang dan Dibatasi, dan Syarat Layanan Shopee Video.
Menipu atau menyesatkan orang lain: Ini termasuk tetapi tidak terbatas pada pembuatan konten yang mendorong aktivitas penipuan, dan/atau mengirimkan informasi palsu atau menyesatkan tentang suatu produk, peristiwa, atau orang. Selain itu, konten yang secara salah menggambarkan, mengarang, manipulasi aktivitas dan/atau peristiwa aktual yang terjadi pada sekelompok orang atau individu.
Melanggar hak: Konten yang melanggar atau melanggar hak kekayaan intelektual atau hak privasi orang lain.
Meniru orang lain: Kemiripan yang dihasilkan AI atau deep fake dari individu pribadi, yang digunakan tanpa izin tegas dari mereka.
Menggambarkan anak di bawah umur: Konten buatan AI yang menampilkan kemiripan atau deep fake dari orang di bawah usia 18 tahun dalam konteks apa pun.
Mengandung materi berbahaya atau ilegal: Ini termasuk tetapi tidak terbatas pada konten yang dihasilkan AI bersifat kasar, mendorong perundungan, memfitnah, cabul, pornografi, kekerasan, atau terkait dengan produk dan layanan terlarang.
Memberi label pada konten buatan AI bukan hanya persyaratan prosedural; ini adalah bagian mendasar dari menjadi Pedoman komunitas Shopee yang bertanggung jawab. Inilah mengapa hal itu penting:
Untuk Memastikan Transparansi dan Kepercayaan: Mengungkapkan keterangan penggunaan AI memberikan konteks penting bagi penonton. Ini membantu mereka memahami sifat konten yang mereka lihat, yang sangat penting dalam pengaturan e-commerce di mana kepercayaan pada representasi produk adalah yang terpenting. Ini membantu penonton membedakan antara konten buatan pengguna yang autentik dan media sintetis.
Untuk Mematuhi Kebijakan Shopee Video: Semua pengguna harus mengikuti Ketentuan Layanan Shopee AI. Ketentuan ini secara eksplisit mengharuskan setiap AI Pihak Ketiga diberi label. Kegagalan untuk melakukannya merupakan pelanggaran terhadap ketentuan ini dan dapat mengakibatkan penghapusan konten atau sanksi lainnya.
Untuk Mengurangi Risiko: AI dapat menjadi alat yang ampuh untuk kreativitas, tetapi AI yang tidak diberi label dapat menyesatkan / mengakibatkan misintrepretasi. Dengan memberi label, Anda membantu mencegah penyebaran informasi yang salah dan melindungi pengguna lain dari potensi penipuan, seperti demonstrasi produk palsu atau endorsement yang dibuat-buat.
Di samping persyaratan pelabelan, jenis konten buatan AI tertentu dilarang langsung karena dianggap berbahaya atau melanggar kebijakan inti Shopee. AI yang dilarang mencakup konten yang:
Melanggar kebijakan Shopee: Pedoman ini merupakan bagian integral dan tak terpisahkan dari semua Kebijakan Shopee, termasuk namun tidak terbatas pada Ketentuan Layanan Shopee AI, Kebijakan Barang yang Dilarang dan Dibatasi, dan Syarat Layanan Shopee Video.
Menipu atau menyesatkan orang lain: Ini termasuk tetapi tidak terbatas pada pembuatan konten yang mendorong aktivitas penipuan, dan/atau mengirimkan informasi palsu atau menyesatkan tentang suatu produk, peristiwa, atau orang. Selain itu, konten yang secara salah menggambarkan, mengarang, manipulasi aktivitas dan/atau peristiwa aktual yang terjadi pada sekelompok orang atau individu.
Melanggar hak: Konten yang melanggar atau melanggar hak kekayaan intelektual atau hak privasi orang lain.
Meniru orang lain: Kemiripan yang dihasilkan AI atau deep fake dari individu pribadi, yang digunakan tanpa izin tegas dari mereka.
Menggambarkan anak di bawah umur: Konten buatan AI yang menampilkan kemiripan atau deep fake dari orang di bawah usia 18 tahun dalam konteks apa pun.
Mengandung materi berbahaya atau ilegal: Ini termasuk tetapi tidak terbatas pada konten yang dihasilkan AI bersifat kasar, mendorong perundungan, memfitnah, cabul, pornografi, kekerasan, atau terkait dengan produk dan layanan terlarang.
Catatan: Shopee mengambil tindakan terhadap konten apa pun yang melanggar Ketentuan Layanan atau Pedoman Komunitasnya, terlepas dari apakah konten tersebut diubah dengan AI atau tidak. Ini termasuk kebijakan tentang spam, penipuan, ujaran kebencian, dan pelecehan.
Jika Anda menemukan unggahan di Shopee Video yang Anda yakini melanggar aturan konten AI ini—seperti AI tanpa label, peniruan AI, atau konten AI terlarang lainnya—Anda harus melaporkannya ke Shopee untuk ditinjau.
Shopee menyediakan saluran untuk melaporkan konten tersebut. Anda dapat melaporkan unggahan langsung melalui aplikasi atau situs web.
Untuk melaporkan video dari aplikasi Shopee:
Buka Shopee Video atau daftar Video yang ingin Anda laporkan.
Ketuk tiga titik (Opsi Lainnya) atau tombol Bagikan, yang biasanya terletak di sisi kanan layar.
Cari dan ketuk opsi Laporkan.
Pilih kategori yang paling menggambarkan pelanggaran. Untuk masalah terkait AI, Anda dapat memilih opsi seperti "Misinformasi yang berbahaya," Penipuan atau Scam," atau "Lainnya," dan berikan detail di kolom deskripsi. Untuk pelanggaran spesifik terkait peniruan AI atau media sintetis, buat laporan Anda sedetail mungkin.
Klik Kirim untuk mengirimkan laporan Anda ke Shopee untuk diselidiki.
Shopee akan menyelidiki laporan Anda dan mengambil tindakan yang tepat, yang dapat mencakup penghapusan konten yang dilaporkan.