1. Siapa saja yang dapat menikmati voucher PLN pada ShopeePay sekitarmu ?
Untuk seluruh pengguna iOS dan Android, yang melakukan pembelian PLN Voucher di ShopeePay sekitarmu.
2. Apa perbedaan antara voucher admin fee dan diskon voucher Token PLN?
Perbedaan kedua voucher tersebut adalah sebagai berikut:
Voucher admin fee merupakan potongan biaya admin pada pembelian Token PLN di aplikasi Shopee. Voucher ini hanya berlaku untuk transaksi Token PLN di aplikasi Shopee.
Diskon voucher Token PLN adalah potongan sebesar nominal yang tertera dari nominal Token PLN dan hanya berlaku untuk transaksi Token PLN melalui ShopeePay.
3. Apakah voucher dapat digunakan lebih dari 1 kali dalam periode promo?
Tidak bisa, 1 voucher hanya berlaku untuk 1 kali penggunaan.
4. Apakah voucher berlaku untuk Token Listrik dan Tagihan Listrik?
Voucher ini hanya berlaku untuk PLN Token listrik.
5. Apa yang dimaksud dengan Voucher Admin Fee?
Voucher admin fee adalah potongan diskon pada admin fee di Token PLN di produk digital, semua Token PLN akan mendapatkan potongan admin fee senilai simulasi berikut
Nominal Token* | Admin Fee Token | Diskon Admin Fee | Harga Akhir Admin Fee |
Token 20.000 | Rp 1.100 | Rp 1.100 | Rp 0 |
Token 50.000 | Rp 1.600 | Rp 1.600 | Rp 0 |
Token 100.000 | Rp 2.800 | Rp 2.800 | Rp 0 |
Token 200.000 | Rp 3.000 | Rp 3.000 | Rp 0 |
*mengikuti nominal Token dan promo yang sedang berlaku
6. Apakah user perlu copy & paste kode voucher setiap kali ingin membeli Token PLN?
Tidak perlu. Jika user sudah copy & paste kode voucher dan menekan tombol “Pakai” satu kali, maka voucher tersebut akan otomatis tersimpan di akun Anda. Saat melakukan pembelian berikutnya, voucher akan muncul di kumpulan voucher Anda dan dapat langsung digunakan tanpa perlu memasukkan kode ulang.
7. Apakah voucher bisa digunakan jika user mengalami gagal bayar pada pembelian Token PLN di digital produk ?
Bisa, user masih dapat menggunakan vouchernya kembali jika mengalami gagal dalam pembayaran.
8. Apakah user bisa membeli token yang berbeda dengan voucher yang dibeli ?
Tidak, user hanya bisa mendapatkan potongan diskon berdasarkan dengan denom yang dipilih.