Hai, ada yang bisa kami bantu?

1. Apa yang dimaksud dengan Asuransi Keterlambatan Penerbangan?

Asuransi Keterlambatan Penerbangan adalah jenis asuransi perjalanan yang disediakan oleh PT Asuransi Umum SeaInsure, yang memberikan kompensasi atau penggantian biaya apabila Anda membeli tiket melalui platform digital Shopee dan perjalanan Anda mengalami keterlambatan melebihi batas waktu tertentu. Keterlambatan ini umumnya disebabkan oleh hal-hal di luar kendali Anda (seperti cuaca buruk atau gangguan teknis).

Opsi “Asuransi Keterlambatan Perjalanan” pada halaman Isi Detail saat Anda membeli tiket di platform digital Shopee.

2. Apa yang dimaksud dengan Asuransi Perjalanan Penuh?

Asuransi Perjalanan Penuh adalah jenis polis asuransi perjalanan yang disediakan oleh PT Asuransi Umum SeaInsure yang menawarkan perlindungan luas dan penuh untuk berbagai risiko dan kejadian tak terduga yang dapat terjadi sebelum atau selama perjalanan Anda (misalnya biaya medis akibat kecelakaan, kehilangan/penundaan bagasi, kematian akibat kecelakaan).

Pilih opsi "Asuransi Perjalanan penuh" di halaman Isi Data saat membeli tiket di halaman Platform Digital Shopee.

3. Bagaimana cara membeli Asuransi?

Anda dapat membeli asuransi perjalanan dengan mengetik Tiket Pesawat pada halaman utama Shopee > Klik gambar “pesawat” > Masukan informasi tiket pesawat yang ingin anda pesan > pilih tipe asuransi yang ingin anda beli > pilih Lanjutkan > pilih Bayar Sekarang.

4. Bagaimana cara melihat Polis Asuransi? 

Setelah berhasil melakukan pembelian asuransi, polis Anda akan dikirimkan secara elektronik melalui lampiran email. Anda juga dapat melihat polis pada halaman Polis Saya di aplikasi Shopee dengan cara klik icon Saya > Klik icon Asuransi > Klik Polis Saya > akan terdapat Polis digital anda pada halaman Polis Saya