Sesuai dengan ketentuan mengenai Integritas dan Keaslian pada artikel Apa saja ketentuan streaming di Shopee Live? Kami tidak mengizinkan kegiatan yang dapat merusak integritas platform dan keaslian pengguna kami, dimana setiap pelanggaran atas Hak Cipta atau Hak Siar pada sesi streaming pada platform kami akan diberhentikan dan diberikan penalti sesuai dengan ketentuan yang ada, selengkapnya terkait pelanggaran dan poin penalti dapat dipelajari di sini.
Jika kamu menemukan terdapat pelanggaran hak cipta maupun hak siar pada platform kami, maka kamu bisa mengikuti langkah di bawah ini untuk melakukan pelaporan, selengkapnya silakan lihat panduan di bawah ini:
1. Pilih Laporkan
Setelah semua data pada form telah diisi dengan lengkap, maka form laporan dapat Anda submit agar laporan Anda segera ditindaklanjuti dalam 1x24 jam setelah pelaporan.
⚠️Catatan
Untuk mendapatkan nomor pendaftaran HAKI saat pelaporan, Anda perlu mendaftarkan merek Anda pada Shopee Brand IP Portal terlebih dahulu untuk melakukan validasi hak merek Anda dengan Shopee. Waktu persetujuan pendaftaran HAKI Anda adalah 5 hari kerja. Setelah pendaftaran HAKI Anda disetujui, Anda akan mendapatkan nomor pendaftaran HAKI dan dapat melanjutkan pelaporan pelanggaran hak cipta dan hak siar pada sesi streaming.
Untuk memastikan kami dapat menindaklanjuti pelaporan kamu mengenai hak cipta atau hak siar, pastikan kamu telah memberikan informasi secara benar dan sesuai. Untuk deskripsi dari informasi yang diperlukan saat kamu mengisi form pelanggaran hak cipta atau hak siar pada sesi live streaming dapat kamu lihat pada tabel di bawah:
Deskripsi | Definisi |
Nama Merek | Nama dari Merek yang terindikasi melanggar HAKI yang terdaftar pada Shopee Brand IP Portal. |
Jenis Pelanggaran | Tipe pelaporan pelanggaran HAKI pada sesi streaming. Jenis dan definisi dari tiap pelanggaran dapat kamu pahami pada penjelasan di tabel Jenis dan definisi dari tiap pelanggaran untuk melaporkan HAK. |
Nomor registrasi IP di Shopee Brand IP Portal | Nomor registrasi dari HAKI yang telah didaftarkan oleh pemilik pada Shopee Brand IP Portal. |
Dokumen pendukung | Dokumen pendukung dari pemilik merek untuk memperkuat laporan seperti namun tidak terbatas pada sertifikat paten, sertifikat bukti kepemilikan karya, sertifikat desain industri, sertifikat pendaftaran merek dagang. |
Jenis dan definisi dari tiap pelanggaran untuk melaporkan HAKI | ||
Jenis HAKI | Definisi | Contoh |
Merek Dagang | Hak yang diberikan kepada pemilik merek terdaftar untuk jangka waktu tertentu dengan menggunakan sendiri merek tersebut atau memberikan izin kepada pihak lain untuk menggunakannya. | Penggunaan logo/nama merek/ merek tertentu pada sesi live streaming. |
Hak Cipta & Hak Siar | Hak yang timbul secara otomatis setelah suatu ciptaan diwujudkan dalam bentuk nyata tanpa mengurangi pembatasan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan dan hak yang dimiliki suatu lembaga/instansi untuk menyiarkan program atau acara tertentu yang diperoleh secara sah dari pemilik hak cipta atau penciptanya. | Penggunaan musik atau gambar tertentu pada sesi live streaming dan juga penayangan konten atau sesi streaming milik orang lain tanpa adanya persetujuan pemilik hak siar. |
Desain Industri | Hak terkait suatu kreasi tentang bentuk, konfigurasi, atau komposisi garis atau warna, atau garis dan warna, atau gabungan daripadanya | Copy desain dari suatu merek terkenal seperti produk TWS yang menyerupai bentuk merek terkenal. |
Paten | Hak terhadap seseorang berkat ciptaan atau temuan yang dilakukan . | Menginformasikan suatu produk adalah produk yang pertama kali dibuat oleh orang tersebut |
Setelah kamu melakukan pelaporan di live streaming, kamu akan menerima notifikasi jika laporan kamu berhasil diverifikasi. Contoh notifikasi yang kamu terima folder “Live, Video dan Hadiah” seperti contoh dibawah ini: