Masa Pengembalian Barang dan/atau Dana adalah:
- Mall: Maksimal 15 hari sejak barang diterima
- Star+: Maksimal 7 hari sejak barang diterima
- Toko lainnya: Maksimal 2 hari sejak barang diterima atau sebelum pesanan diselesaikan
Shopee berhak untuk mengubah dan/atau menyesuaikan Masa Pengembalian Barang dan/atau Dana yang disebutkan di dalam bagian ini (atau bagian-bagian lainnya di dalam Syarat Layanan atau Kebijakan Shopee yang berlaku) sewaktu-waktu dengan atau tanpa pemberitahuan kepada Pengguna.